至于此種顛覆,一個主要目的“就是讓成熟的區(qū)域中心享有包括人員安排、投資以及專業(yè)化施工等多方面的權(quán)利”。而調(diào)整后的萬科總部要做“戰(zhàn)略總部”,著重于“創(chuàng)新研發(fā)、品類分析等前瞻性研究以及融資等重大財務(wù)安排”等事項。
鑒于王石和萬科管理層的系列化動作,輿論稱之為“相當(dāng)于重新來過,權(quán)力重新分配了一遍,無數(shù)的崗位要重新設(shè)置,無數(shù)的職位要重新安排,不被涉及的人極少”。而萬科高層也表示,“萬科現(xiàn)在所做的一切事情都是為了未來的戰(zhàn)略目標(biāo),是一種長期的戰(zhàn)略安排。”“我們要拉長和對手之間的差距?!?/p>
也許萬科的自信是有理由的。因為它們的模式之變,并沒有改變?nèi)f科人信奉制度和規(guī)則的忠誠。
3.制度成長真的很美
體制或是制度訂得的再好,如果不能徹底執(zhí)行,就是一紙空文,是一種假制度。
從1988年萬科實行股份制改革后,王石一直肩挑董事長和總經(jīng)理雙職。1999年2月,鑒于集團(tuán)業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整的完成和職業(yè)經(jīng)理隊伍的成熟,王石辭去公司總經(jīng)理職務(wù),由姚牧民出任,郁亮為公司常務(wù)副總經(jīng)理兼財務(wù)負(fù)責(zé)人。兩年之后,郁亮成為總經(jīng)理,業(yè)內(nèi)稱之為“以一個職業(yè)經(jīng)理人的身份一步步成長起來,是一位典型的職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者”。
萬科的各項制度執(zhí)行起來也像它的管理層新老更替一樣井然有秩。用王石的話說,“制度一個很大的作用,就是讓人和人之間可以用一種穩(wěn)定的方式來相處。大家都知道什么事可以做,什么事應(yīng)該努力去做,它就減少了沖突、內(nèi)耗,減少了很多發(fā)號施令的必要性。”
王石曾經(jīng)回憶說,深圳初建特區(qū)的時候,很快就形成權(quán)錢掛帥、拜金主義、物質(zhì)至上,而他不能為了賺錢,為了提高物質(zhì)生活,而喪失人格。因而,不僅自己不能行賄,也不要受賄。
1999年,深圳一個主管城建的副市長出了問題,但卻引起了地產(chǎn)圈的不小騷動?!袄峡偸恰p規(guī)’的‘雙規(guī)’,住院的住院,出國的出國,失蹤的失蹤?!蓖跏写纬鋈コ燥垼挂灿腥俗哌^來問他為什么能夠在公開場合露面。問話的直覺是,房地產(chǎn)業(yè)出事了,萬科這么大的房地產(chǎn)公司難道沒有一單是虧心的嗎?王石則感慨:“王石不行賄?!?/p>
也有人說,萬科的“固執(zhí)”使它失去了許多業(yè)務(wù)機(jī)會,但王石并不這么認(rèn)為。在他看來,遵守規(guī)則的人最輕松。規(guī)范做事,睡得著覺。王石的接班人郁亮說:“我們的職業(yè)化訓(xùn)練,從不提倡你為了公司利益犧牲個人利益,不會要你拿將來的職業(yè)生涯做賭注。這在不少公司很難做到?!?/p>
可見,規(guī)范自身,才能讓企業(yè)產(chǎn)生更高的效率,讓企業(yè)擺脫對個人的依賴,讓企業(yè)減少波動以及由此而來的附加成本,從而獲得一個健康的成長環(huán)境。
于是,在萬科內(nèi)部,王石認(rèn)為只有真制度才能塑造出規(guī)則之美。
萬科公司上海分公司是大分公司,在整個萬科公司的業(yè)務(wù)中舉足輕重。不幸的是1997年這個分公司的部分高層管理人員發(fā)生了“意外”,導(dǎo)致萬科對上海公司進(jìn)行大換血。1997年末,萬科從總部派出新的“三駕馬車”,分別任命為上海分公司的正副總經(jīng)理和市場部經(jīng)理,接管已嚴(yán)重受損的上海業(yè)務(wù)。年輕的新領(lǐng)導(dǎo)班子臨危受命,急赴上海,夜以繼日,重整業(yè)務(wù),成績顯著。然而,一件意想不到的“小事”,卻使得這個剛組成的領(lǐng)導(dǎo)班子差點解體。