第二章
實(shí)際管理中最常用的十二大
管理學(xué)定律
實(shí)際管理中,管理者會(huì)遇到許多不明白的現(xiàn)象或問(wèn)題。其實(shí),這些現(xiàn)象和問(wèn)題都有其來(lái)源和解決辦法,本章就介紹了實(shí)際管理中最常用的十二大管理學(xué)定律。
木桶定律:注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的往往不是那個(gè)能力最強(qiáng)、表現(xiàn)最好的人,而恰恰是那個(gè)能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。只有讓所有的員工能力均衡,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
木桶定律的意思是:一只沿口不齊的木桶,盛水的多少,不取決于木桶上那塊最長(zhǎng)的木板,而取決于木桶上最短的那塊木板。
根據(jù)這一核心內(nèi)容,“木桶定律”還有三個(gè)推論:
其一,只有桶壁上的所有木板都足夠高,木桶才能盛滿水;如果這個(gè)木桶里有一塊木板不夠高,木桶里的水就不可能是滿的。
其二,比最低木板高的所有木板的高出部分都是沒(méi)有意義的,高的越多,浪費(fèi)越大。
其三,要想提高木桶的容量,就應(yīng)該設(shè)法加高最低木板的高度,這是最有效也是唯一的途徑。
倘若把企業(yè)的某個(gè)團(tuán)隊(duì)比作一個(gè)木桶,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每位員工就是組成這個(gè)木桶的某塊木板。在企業(yè)中,很多管理者都可能面臨著這樣一個(gè)問(wèn)題,即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平。企業(yè)要更好發(fā)展就必須彌補(bǔ)或者提升團(tuán)隊(duì)中的薄弱部分,否則,單位的整體工作就會(huì)受到影響。人們常說(shuō)“取長(zhǎng)補(bǔ)短”,即取長(zhǎng)的目的是為了補(bǔ)短,只取長(zhǎng)不補(bǔ)短,就很難提高工作的整體效率。
團(tuán)隊(duì)要想成為一個(gè)結(jié)實(shí)耐用的木桶,首先要想方設(shè)法增高短板子的長(zhǎng)度(均衡),只有讓所有的木板都維持“足夠高”的高度,才能充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,越來(lái)越多的管理者意識(shí)到,只要組織里有一個(gè)員工的能力很弱,就足以影響整個(gè)組織達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。而要想提高員工的競(jìng)爭(zhēng)力,并將他們的力量有效地凝聚起來(lái),最好的辦法就是對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)有意義而又實(shí)實(shí)在在的工作,許多著名企業(yè)都很重視對(duì)員工的培訓(xùn)。