潘內(nèi)向世人證實(shí)了自己克服困難的能力以及洞察被他人忽視機(jī)會(huì)的能力。為了企業(yè)的下一步發(fā)展,他在拓展自己的愿景和規(guī)劃的同時(shí),也打算為注冊(cè)會(huì)員提供一種收入保障服務(wù)——這是潘內(nèi)曾經(jīng)作為人才代理商,為那些大名鼎鼎的明星所提供的服務(wù)。對(duì)那些一個(gè)晚上大概能賺3萬(wàn)美元的藝人,潘內(nèi)會(huì)處理他們的演出預(yù)約工作,贊助商會(huì)將藝人50%的酬勞存入一個(gè)第三方保管賬戶。通過(guò)這種方式,藝人們就知道,如果贊助商毀約,那么自己至少能保證獲得合同規(guī)定的一半收入。反過(guò)來(lái),贊助商也能明白如果藝人最終沒(méi)能演出,那么他也不至于損失一大筆錢(qián)。
正如潘內(nèi)所設(shè)想的,他的網(wǎng)站也向樂(lè)隊(duì)提供同樣的服務(wù)。比如某樂(lè)隊(duì)的酬勞是一個(gè)晚上1 000美元。如果音樂(lè)人沒(méi)有出現(xiàn)或由于某種原因無(wú)法參與演出,那么贊助商就可以拿回他存在第三方保管賬戶里的錢(qián)。但是如果一切進(jìn)展順利,那么演出結(jié)束后,樂(lè)隊(duì)會(huì)從贊助商那里獲得500美元,另外的500美元?jiǎng)t會(huì)轉(zhuǎn)入樂(lè)隊(duì)在音藝比公司設(shè)立的賬戶中,同時(shí)扣除一小筆服務(wù)費(fèi)。此外,網(wǎng)站允許藝人和贊助商在演出之后互相評(píng)級(jí),這就類(lèi)似于億貝和亞馬遜(Amazon)的評(píng)級(jí)方式。但是鑒于上次失敗的評(píng)論事件,潘內(nèi)承諾,評(píng)級(jí)信息上傳至網(wǎng)站之前會(huì)被嚴(yán)格審查。
潘內(nèi)也在計(jì)劃為演出活動(dòng)和演出人員開(kāi)拓海外市場(chǎng)。很多美國(guó)音樂(lè)人熱衷于出國(guó)旅行,同時(shí),在美國(guó)進(jìn)行音樂(lè)演出仍然是成千上萬(wàn)的外國(guó)音樂(lè)人的夢(mèng)想。目睹了全球化對(duì)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的影響后,潘內(nèi)認(rèn)為美國(guó)的樂(lè)隊(duì)不再只是和同一條街上的另一支樂(lè)隊(duì)爭(zhēng)奪演出機(jī)會(huì),如今他們可能和來(lái)自柏林、布達(dá)佩斯的樂(lè)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)機(jī)會(huì)。音藝比公司也和歐洲出口促進(jìn)局達(dá)成多項(xiàng)協(xié)議。歐洲出口促進(jìn)局認(rèn)為音樂(lè)人進(jìn)行海外演出既能增加本國(guó)收入,也有助于改善公共關(guān)系。
潘內(nèi)的愿景并沒(méi)有僅僅停留在音樂(lè)產(chǎn)業(yè)上。他才剛剛開(kāi)始涉足他所洞察到的另一個(gè)被忽略的市場(chǎng),這是一個(gè)比預(yù)約音樂(lè)人演出具有更大潛力的市場(chǎng)。很多雜技演員和魔術(shù)師已經(jīng)簽約成為音藝比公司的會(huì)員,潘內(nèi)也開(kāi)始收到來(lái)自演員、超級(jí)模特和自由作家的咨詢。他認(rèn)為演說(shuō)家可能也會(huì)對(duì)此感興趣。一座通往數(shù)十億美元市場(chǎng)的橋梁已經(jīng)存在,因?yàn)楹芏喔咝=?jīng)常需要演說(shuō)家參加他們的活動(dòng),所以音藝比公司已經(jīng)與數(shù)所大學(xué)達(dá)成協(xié)議,幫助他們聯(lián)系演說(shuō)家。
在發(fā)展所有這些業(yè)務(wù)的同時(shí),潘內(nèi)認(rèn)識(shí)到他必須具備足夠的靈活度,以適應(yīng)和滿足意料之外的需求。已有一些終端客戶正在尋找方法繞過(guò)中間人——如代理商,直接和音藝比公司聯(lián)系?!拔覐奈聪脒^(guò)電子游戲公司會(huì)想著與我們建立聯(lián)系,”他告訴我,“但是他們的確來(lái)了?!彼麄兿霃囊羲嚤裙緦ふ覂r(jià)位更低、更加簡(jiǎn)單化的交易,因?yàn)椤八麄儾幌胫Ц?0億美元來(lái)取得某些知名藝人的音樂(lè)使用權(quán),也不想和他們的唱片公司、出版商打交道?!迸藘?nèi)也從未想到釀酒廠會(huì)競(jìng)相登錄他的網(wǎng)站為品酒會(huì)尋找表演人員,而一些葡萄酒商正是這么做的。
潘內(nèi)面臨的一大問(wèn)題就是:他能否建立創(chuàng)造一個(gè)真正龐大的團(tuán)體所必需的信任感?如果他成功地做到了這一點(diǎn),他能否將企業(yè)帶到一個(gè)更為廣闊的舞臺(tái)?是否有可能利用通過(guò)該網(wǎng)站建立起來(lái)的人脈和企業(yè)關(guān)系,吸引全國(guó)主要的廣告商呢?
在我們的對(duì)話進(jìn)行到一定階段時(shí),我問(wèn)潘內(nèi)是什么促使他成為一位企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者,他的回答是:“我看到一個(gè)機(jī)會(huì),它可能會(huì)引領(lǐng)商業(yè)史朝著積極的方向前進(jìn)一小步。當(dāng)清晨我醒來(lái)時(shí),我發(fā)現(xiàn)這就是我的熱情所在?!?/p>
多么強(qiáng)有力、引人深思的回答!這就是潘內(nèi)——一個(gè)可以在別人眼中如不毛之地的領(lǐng)域上收獲豐碩果實(shí)的睿智之人。