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第12節(jié):蕭條對策二:全力開發(fā)新產(chǎn)品

在蕭條中飛躍的大智慧 作者:(日)稻盛和夫


蕭條對策二:全力開發(fā)新產(chǎn)品

蕭條時期可以全力開發(fā)新產(chǎn)品。平時因工作忙碌而無暇顧及的產(chǎn)品,平時無暇充分聽取客戶意見的產(chǎn)品,都要積極開發(fā),不僅是技術開發(fā)部門,營銷、生產(chǎn)、市場調(diào)查等部門都要積極參與,共同開發(fā)。

蕭條時期客戶也會有空閑,也在考慮有無新東西可賣。這時主動拜訪客戶,聽聽他們對新產(chǎn)品有什么好主意、好點子,對老產(chǎn)品有什么不滿或希望,然后把他們的意見帶回來,在開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場中發(fā)揮作用。

工作量減少的蕭條期正是開發(fā)新產(chǎn)品的好機會

在生產(chǎn)現(xiàn)場,許多技術人員平時就考慮過開發(fā)這樣那樣的新產(chǎn)品,但因為太忙總不能著手研發(fā)。比如食品行業(yè)中做糕點的店家,很想做些新式點心,但因為老產(chǎn)品一直暢銷,平時做老式點心已忙得不可開交,但進入蕭條期,老式點心滯銷,手頭就有了空閑,以前一直想的"這種新蛋糕如果做出來肯定好賣",現(xiàn)在就可以試做了,在蕭條期就能嘗試新東西。

蕭條時最有空閑,"做這個試試如何,賣那個試試怎樣,把這個東西推薦給客人好不好",平時一直就有的想法,蕭條時都可實行,這時可以而且應該試做新東西。

同時,把這些新想法拿到客戶那里,因為蕭條,客戶也沒事干,閑得發(fā)慌,他們往往會說:"其實我們也考慮過想請你們做這樣的東西。" 另外,此時有的客戶還會提出他們自己的創(chuàng)意,請我們試制??傊挆l期努力開發(fā)新產(chǎn)品,對于企業(yè)經(jīng)營非常重要。


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