對(duì)一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人而言，這一點(diǎn)總是很重要，但在今天則是性命攸關(guān)。絕大多數(shù)人都很焦慮。這場(chǎng)海嘯來(lái)得太突然，摧毀了他們辛辛苦苦積攢起來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)積蓄，而且使他們面臨失業(yè)的危險(xiǎn)，因此，他們對(duì)所聽(tīng)到的、看到的或者讀到的都不再相信。最壞的情況是，他們看不到能徹底改變目前局面的任何希望；很多人已經(jīng)快要陷入絕望了。這種時(shí)候你能做些什么？
從你自己的團(tuán)隊(duì)入手——要激發(fā)組織中其他人的斗志得靠他們。與他們一起努力，共同堅(jiān)定大家能夠成功走過(guò)這場(chǎng)風(fēng)暴的決心。然后，幫助他們描繪出前方將會(huì)出現(xiàn)的1~2幅具有現(xiàn)實(shí)意義的美好前景。這是至關(guān)重要的：他們需要有一個(gè)愿景來(lái)點(diǎn)亮他們的心智，產(chǎn)生出創(chuàng)造力和天才的想法。你要勇敢地用自己的言傳身教來(lái)激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)，讓大家專注于那些重新確立的優(yōu)先事件。如果你的決策能促成持續(xù)性的小進(jìn)步，這也會(huì)有激勵(lì)作用，他們是建立更多成功的高強(qiáng)度興奮劑。
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