當我們與一些處于全球領先地位的企業(yè)進行合作時，諸如銀行，電信，家庭與個人護理，貨運與物流，食品，IT，酒店管理等不同領域的企業(yè)，在談及最為頑固的激情殺手時他們不約而同地提到了會議。如果你稍微深入研究一下為何會議會使人們如此痛苦，得到的答案是十分值得注意的。
人們總是會說會議的時間太長了。
我們問為什么呢？
因為大家總是偏離議題。
我們再次詢問為什么？難道他們缺乏能夠集中在議題上的智力嗎？
這樣經過幾個回合的詢問后，人們終于承認并不是智力的問題。而是因為相對于解決真正的問題來說，爭論次要的，非本質的問題要容易得多。
當我們再次詢問為什么時，經過一段時間的思考，人們回答說，因為大家擔心如果坦率地討論真正需要討論的問題會產生某些后果。
由此可見，真正的問題并不在于會議本身，而在于徒勞的溝通。為什么會是徒勞的？因為每個人都在打幌子回避真正的問題所在。而會議被人們憎惡，并且令激情磨滅的原因，就是因為同樣的議題總是反復地出現，盡管它可能表現成各種不同的形式。而議題之所以會反復出現，是因為人們從來都不能明確果斷地對它進行討論，更不要提解決了。
偽裝導致我們浪費了數不清的時間，金錢（既包括用來召集員工開會的實際成本，也包括由于浪費精力和時間造成的機會成本），信譽和機會。
不良的黨派之爭
歸屬感是有關人類行為動機的一個基本的現實。從很多地方我們可以識別出來，例如年輕時形成的屬于自己的小圈子；渴望參與某個宗教組織并得到認同和支持；基于民族主義和愛國主義的身份認同；熱衷于與其他的愛好者分享我們對于同一體育團隊或樂隊的狂熱；加入俱樂部和社團來構建我們的關系網絡等等。我們是集體動物。如果不與他人進行接觸，我們就會在精神上變得萎靡不振。
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