在最近的一次練習中,我們碰到了一位領(lǐng)導者。每個人都認為他過于猶豫不決,他們總是希望他能夠迅速地表態(tài)。但是當他在考慮這個問題的時候覺得自己被完全地誤解了。因為他認為需要經(jīng)過集體參與和商議才能做出決定。經(jīng)過我們進一步的探究,我們發(fā)現(xiàn)其實他是在害怕自己不能確定是否已經(jīng)考慮全面。他過去的一個老板曾經(jīng)非常不留情面地譴責過他,原因是他沒有對自己的演講稿中的每一個細節(jié)進行再三的檢查。因此他現(xiàn)在希望對每一件事都做反復徹底的檢查,直到所有人都認可。
當他意識到,其實他面對的每一個問題,在清楚了解了關(guān)鍵事實,關(guān)鍵風險和關(guān)鍵利益之后就可以做出決斷的時候,他就能夠改變自己的工作方式,反復盤問的習慣,以及對事實的深度和本質(zhì)研究提出的苛刻要求,并推動自己向前邁進了。他的團隊成員由于參與了這次練習,因而也了解到,他們可以在感覺到自己被過度要求檢查非關(guān)鍵性的內(nèi)容,并因而可能浪費寶貴的時間時,對老板進行適當?shù)奶嵝?。“解除偽裝”幫助這位領(lǐng)導者釋放了自我,并得到了其他人的有效支持。
這樣一次團隊成員之間的信息分享會帶來令人驚訝的豐富收獲。如果團隊領(lǐng)導者能夠首先主動開始,并且勇敢地為大家做一個很好的示范,而非過度透露個人隱私,這種分享的效果會更好。這并不是一個情感的脫衣秀,它只是在幫助你移除那道不必要的,導致別人產(chǎn)生無益的,不正確的看法的,令人窒息的墻壁。
當我們引導大家做這個練習的時候,你會一再地發(fā)現(xiàn)當我們談?wù)撟约涸趧e人面前是如何表現(xiàn)的,以及讓別人參與進來以證實或調(diào)整我們自己的看法其實是多么“安全”的一件事,這是十分令人著迷的。常常會有人說,“你們知道我是一個靦腆的人?!绷钊梭@訝的是,其他同事會這樣回答:“這太不可思議了!我覺得你很有自信,有時候甚至有點兒愛出風頭。”那么這個主動開始分享的人通常會意識到發(fā)生了什么,并且這樣回答:“是的,這可能就是我的偽裝?!?/p>