俱樂(lè)部專(zhuān)賣(mài)店對(duì)CGC很重要，但公司更多地依賴于俱樂(lè)部外的零售店，因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)，它們比專(zhuān)賣(mài)店有更雄厚的資金實(shí)力。另外專(zhuān)賣(mài)店人員并沒(méi)有挑選出合適的產(chǎn)品推薦給客戶的時(shí)間，因?yàn)樗麄冞€要經(jīng)營(yíng)俱樂(lè)部、教授課程、銷(xiāo)售襯衫和出租球桿。雖然兩種零售店的規(guī)模有很大的不同，但CGC對(duì)所有顧客保持了統(tǒng)一的價(jià)格。因此，并不提供數(shù)量折扣，不管是一年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)一萬(wàn)美元產(chǎn)品還是4000萬(wàn)美元產(chǎn)品的顧客得到的價(jià)格都是一樣的。
通過(guò)卡拉威高爾夫銷(xiāo)售公司這一子公司，CGC由本地的實(shí)地銷(xiāo)售代表（室外銷(xiāo)售）、室內(nèi)電話銷(xiāo)售人員（室內(nèi)銷(xiāo)售）和顧客服務(wù)代表向顧客批發(fā)銷(xiāo)售。銷(xiāo)售人員將顧客分成三種，“A”、“B”和“C”。他們會(huì)按照每類(lèi)顧客的重要性分別以每周一次，每月一次，每年四次的頻率拜訪。拜訪時(shí)，銷(xiāo)售人員會(huì)在顧客的商店里待上一兩個(gè)小時(shí)。
室外銷(xiāo)售人員在實(shí)地銷(xiāo)售時(shí)負(fù)有很多的責(zé)任，包括舉辦“演示日”、維護(hù)物理存貨、為CGC的展示做講解、接收顧客訂單、準(zhǔn)備產(chǎn)品研討會(huì)以及了解其他的銷(xiāo)售人員?！把菔救铡笔怯墒彝怃N(xiāo)售人員（每年有超過(guò)2500人）組織于周末在俱樂(lè)部專(zhuān)賣(mài)店舉行的，一年30~40次。這些活動(dòng)能讓球手親身體驗(yàn)CGC的球桿。
另外一個(gè)室外銷(xiāo)售的任務(wù)是測(cè)定個(gè)體商店存貨的短缺情況并且利用對(duì)銷(xiāo)售趨勢(shì)的了解來(lái)建議商店填寫(xiě)訂單（新產(chǎn)品以配給方式供應(yīng)，所以事先訂下分配給它們的數(shù)量，即使存貨被消耗盡也不能獲得更多的產(chǎn)品）。零售商并沒(méi)有先進(jìn)的存貨管理，因此CGC要依賴于室外銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)去做實(shí)物清點(diǎn)。室外銷(xiāo)售人員還要培訓(xùn)銷(xiāo)售人員關(guān)于CGC產(chǎn)品的知識(shí)，因?yàn)殇N(xiāo)售人員只有熟悉了產(chǎn)品性能，才能以此吸引顧客，他們知道得越多，銷(xiāo)售時(shí)就越有說(shuō)服力。
在美國(guó)國(guó)外，CGC的產(chǎn)品主要由外國(guó)子公司以及國(guó)際高爾夫球桿分銷(xiāo)商銷(xiāo)售。公司將產(chǎn)品銷(xiāo)售到50多個(gè)國(guó)家，這些國(guó)家的銷(xiāo)售商能享受出口定價(jià)折扣，以減輕分銷(xiāo)、宣傳和銷(xiāo)售成本的負(fù)擔(dān)（見(jiàn)表1—6中1998年各國(guó)的銷(xiāo)售額）。
營(yíng)銷(xiāo)
CGC的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目之所以很重要有兩個(gè)原因。首先，高爾夫這個(gè)行業(yè)盈利的關(guān)鍵在于產(chǎn)品，因此CGC必須使其產(chǎn)品有別于其他生產(chǎn)商的產(chǎn)品，這樣就可以收取溢價(jià)。其次，CGC通過(guò)持續(xù)的技術(shù)改進(jìn)獲得了差異化產(chǎn)品，這樣，終端顧客和零售人員對(duì)產(chǎn)品的足夠了解變得非常重要，因?yàn)檫@樣才會(huì)導(dǎo)致明智的購(gòu)買(mǎi)決策和銷(xiāo)售手法。
CGC利用電視、高爾夫雜志、行業(yè)出版物、口頭推薦作為主要的宣傳方式。公司還利用了五大協(xié)會(huì)（PGA（美國(guó)職業(yè)高爾夫球協(xié)會(huì)）、LPGA（女子職業(yè)高爾夫協(xié)會(huì)）、高級(jí)PGA、歐洲PGA和耐克）的職業(yè)高爾夫球手幫助宣傳公司產(chǎn)品。值得一提的是，世界范圍內(nèi)很多職業(yè)選手都使用CGC的產(chǎn)品，雖然他們對(duì)CGC并沒(méi)有合同義務(wù)要這么做，CGC還是以雙贏的方式獎(jiǎng)勵(lì)了這種自愿使用的行為。
CGC計(jì)劃在1999年花2500萬(wàn)美元在世界范圍的職業(yè)巡回賽上，但這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模未來(lái)很可能會(huì)逐漸減小。目的在于聚集一些高素質(zhì)的信任產(chǎn)品性能的職業(yè)球手，以合理的價(jià)格簽約。
在選擇職業(yè)球手的合作者時(shí)，CGC的一個(gè)執(zhí)行官說(shuō)：“我們不會(huì)不惜代價(jià)地請(qǐng)一個(gè)超級(jí)巨星，這樣做很不值，因?yàn)槲覀円呀?jīng)是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。但我們當(dāng)然也不希望要一些永遠(yuǎn)都上不了電視的選手。我們希望選中的球手能成為領(lǐng)導(dǎo)者，能贏得一些比賽?！?999年CGC的一些職業(yè)球手包括洛克·梅迪亞特（RoccoMediate）、科林·蒙哥馬利（ColinMontgomerie）、安妮卡·索倫斯坦（AnnikaSorenstam）、吉姆·科伯特（JimColbert）、布魯塞·弗雷瑟（BruceFleisher）和卡洛斯·佛朗哥（CarlosFranco）。
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