1970s 國防企業(yè)和其他主要的行業(yè)中充斥著丑聞。經(jīng)濟(jì)步入蕭條。失業(yè)增加。環(huán)境問題受到關(guān)注。社會公眾促使企業(yè)對自己的在道德上的缺陷承擔(dān)責(zé)任。
·員工斗爭(員工與管理層的思維方式格格不入)
·人權(quán)爭議付出水面(強迫勞動、低水平的工資標(biāo)準(zhǔn)、不安全的生產(chǎn)操作)
·有些公司選擇去掩蓋各種困境而不是去匡正它們 ·倫理資源中心(ERC)成立(1977)
·遵照相關(guān)法律行事
·《聯(lián)邦反貪法》于1977出臺。
·價值觀運動開始把道德要求的方向從遵守轉(zhuǎn)移至“以價值觀為中心”
1980s 雇主與員工之間的社會契約關(guān)系被重新定義。要求國防企業(yè)服從嚴(yán)格的管制。公司規(guī)模在縮小。員工忠誠于雇主的態(tài)度日漸式微。強調(diào)健康關(guān)懷的倫理要求。 ·賄賂與非法立約
·負(fù)面事件的影響持續(xù)擴散
·欺騙性的廣告宣傳
·財務(wù)欺詐(存貸活動方面的丑聞)
·開始要求企業(yè)提高行為上的透明度 ·ERC推出了《美國政府行政服務(wù)倫理守則》(the U.S. Code of Ethics for Government Service)(1980)
·ERC在美國通用動力公司(General Dynamics)設(shè)立了第一個企業(yè)倫理辦公室(1985)
·《國防工業(yè)倡議》出臺
·許多公司在倫理官員之外又設(shè)置了調(diào)查官的職位。
·《反虛假索賠法》(涉及政府訂約)
1990s 企業(yè)的全球擴張帶來新的道德難題。其中主要有童工問題、好處費(賄賂)問題、環(huán)境問題?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使文化的邊界受到挑戰(zhàn)。文化沖突變得很常見。 ·第三世界國家中不安全的工作操作
·要求企業(yè)在人身傷害問題上承擔(dān)更多的責(zé)任(煙草公司、道氏化學(xué)公司等)
·財務(wù)上的失職與欺詐行為 ·《聯(lián)邦判決指南》出臺(1991)
·出現(xiàn)聯(lián)合訴訟行動
·《全球蘇利文原則》(1999)出臺
·《關(guān)于保健標(biāo)志》(In re Caremark)(特拉華州衡平法院判定了董事會的相關(guān)倫理責(zé)任)
·聯(lián)邦稽查長(IGs)要求企業(yè)自愿披露信息
·ERC建立了“國際企業(yè)倫理中心”
·殼牌國際開始發(fā)布它的倫理操守年度報告
2000s ·網(wǎng)絡(luò)犯罪
·隱私問題(數(shù)據(jù)采集過程中)
·財務(wù)失職問題
·國際腐敗問題
·個人隱私的喪失 勞資對抗
·侵犯知識產(chǎn)權(quán) ·商業(yè)管理部門加大道德監(jiān)管的力度(《聯(lián)邦判決指南企業(yè)篇》、2002年的《薩班斯·奧克斯利法案》)
·反貪成就卓著
·開始強調(diào)企業(yè)社會責(zé)任與全面管理(Integrity Management)
·“國際倫理中心”為全球全球商業(yè)發(fā)展的需要提供了幫助
·經(jīng)合組織的《反賄賂公約》(OECD Convention on Bribery)出臺(1997-2000)
p.27
由此可見,倫理守則對企業(yè)來說具有雙重功能。一方面,作為企業(yè)向利益相關(guān)者所傳遞的一道消息,倫理守則應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出企業(yè)對最高的道德行為標(biāo)準(zhǔn)所做出的明確的承諾。作為企業(yè)的內(nèi)部文件,倫理守則應(yīng)當(dāng)給經(jīng)理們和員工們在日常的決策和選擇中提供明確的指導(dǎo)。不幸的是,正如案例2.1所示,倫理守則可能會被任何一個企業(yè)輕易地回避或忽視掉。
企業(yè)倫理發(fā)展史
表2.3記錄了企業(yè)倫理的發(fā)展史略。它指出了在過去四十年的商業(yè)環(huán)境變遷中所發(fā)生的幾個引人注目的變化:
·如今,“員工的聲音”越來越多,他們在出言反對那些他們感覺不負(fù)責(zé)或不道德的雇主時會顯得更加安心。并且,當(dāng)他們在面臨不安全的工作條件、性騷擾、歧視和侵犯隱私權(quán)等問題的時候,他們也更愿意通過法律的途徑去尋求解決方式。
·企業(yè)社會責(zé)任問題已經(jīng)從一個抽象的爭論發(fā)展成為一種關(guān)鍵的績效評價方式,依據(jù)明確的既有法律責(zé)任評估企業(yè)行為。