這件事并非可以簡單地歸納為人性的異化和冷漠，而是有著深刻的心理學(xué)背景：當(dāng)出現(xiàn)緊急 情 況時，正是因為有其他目擊者在場，才使得每一位旁觀者都無動于衷，而更多的是在看其他 觀察者的反應(yīng)。這是一種制度性的缺陷，也就是說這樣的事情會在不同地點不同時間重復(fù)發(fā) 生，這種可怕的現(xiàn)象也是華盛頓合作定律的寫照。讓我們再來看下面的這項實驗：
20世紀30年代，德國心理學(xué)家森格爾曼曾作過一項 拔河實驗 ，以對不同規(guī)模群體的人在 拔河時所施加的力量進行比較。結(jié)果表明，參加拔河的人數(shù)越多，每個人出的力就越小。當(dāng) 一個人拖拽繩子時會施加63千克的力量，然而，在三個人的群體中，平均每個人所施加的力 量會降到53 5千克，而在八個人的群體中會降到31千克 這比一個人單獨工作時付出努 力的一半還要少。這就是華盛頓合作定律產(chǎn)生的效應(yīng)。
小矮人 的啟示
華盛頓合作定律揭示了合作中的沖突、無效，但我們同樣可以看到當(dāng)眾人齊心協(xié)力完成某件 事情的時候，每一個參與者都會感到自豪，找到了合作的樂趣甚至長期的伙伴。
下面讓我們來看一看七個小矮人的故事：
相傳，在古希臘時期的塞浦路斯，曾經(jīng)有一座城堡里關(guān)著七個小矮人，他們住在一間潮濕的 地下室里，找不到任何人幫助，沒有糧食，沒有水。這七個小矮人越來越絕望。
在這幾個小矮人中，阿基米德是第一個受到守護神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他，在這個城 堡里，除了他們待的那間房間外，其他的25個房間里，一個房間里有蜂蜜和水，另外24個房 間有石頭，其中有240個玫瑰紅的靈石，收集到這240塊靈石，并把它們排成一個圈的形狀， 可怕的咒語就會解除，他們就能逃離厄運，重歸自己的家園。
阿基米德把這個夢告訴了其他六個伙伴，但只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起努力。 開始的幾天里，愛麗絲想先去找些木材生火；蘇格拉底想先去找那個有食物的房間；阿基米 德想快點把240塊靈石找齊，好快點讓咒語解除。但三個人無法統(tǒng)一意見，于是決定各找各 的，幾天下來，三個人都沒有成果，反而耗得筋疲力盡。
但是，三個人沒有放棄，失敗讓他們意識到應(yīng)該團結(jié)起來。他們決定，先找火種，再找 吃的，最后大家一起找靈石。這是個有效的方法，三個人很快在左邊第二個房間里找到了大 量的蜂蜜和水。
在經(jīng)過了幾天的饑餓之后，他們狼吞虎咽了一番；然后帶了許多分給特洛伊、安吉拉、 亞里士多德和美麗莎。溫飽的希望改變了其他四個人的想法，他們主動要求要和阿基米德他 們一起尋找靈石。
為了提高效率，阿基米德決定把七個人兵分兩路：原來三個人，繼續(xù)從左邊找，而特洛 伊等四人則從右邊找。但問題很快就出來了：由于前三天一直都坐在原地，特洛伊等四人根 本沒有任何的方向感，他們幾乎就是在原地打轉(zhuǎn)。阿基米德果斷地重新分配愛麗絲和蘇格拉 底各帶一人，用自己的訣竅和經(jīng)驗指導(dǎo)他們慢慢地熟悉城堡。
然而，事情并不像想象中那么順利，先是蘇格拉底和特洛伊那組，他們總是嫌其他兩個組太 慢。最后由于地形不熟，大家經(jīng)常日復(fù)一日地在同一個房間里找靈石，大家的信心又開始慢 慢喪失。
阿基米德非常著急。這天傍晚，他把其他六個人都召集在一起商量辦法?？墒?，交流會剛剛 開始，就變成了相互指責(zé)的批判會。
經(jīng)過交流，大家才發(fā)現(xiàn)，原來他們有些人可能找準(zhǔn)房間很快，但可能在房間里找到的石 頭都是錯的；而那些找得非常準(zhǔn)的人，往往又速度太慢。
于是，這七個小矮人進行了重新組合。在愛麗絲的提議下，大家決定每天開一次交流會 ，交流經(jīng)驗和竅門。
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