沒有馬蠅叮咬,馬慢慢騰騰,走走停停;有馬蠅叮咬,馬不敢怠慢,跑得飛快。這就是馬蠅 效應(yīng)。馬蠅效應(yīng)給我們的啟示是:一個人只有被叮著咬著,他才不敢松懈,才會努力拼搏, 不斷進步。
概述
馬蠅效應(yīng) 來源于美國前總統(tǒng)林肯的一段有趣的經(jīng)歷。
1860年大選結(jié)束后,有位叫巴恩的大銀行家看見參議員薩蒙·蔡思從林肯的辦公室 走出來,就對林肯說: 你不要將此人選入你的內(nèi)閣。
林肯問: 你為什么這樣說?
巴恩答: 因為他認為他比你偉大得多。
哦, 林肯說, 你還知道有誰認為自己比我要偉大的?
不知道了。 巴恩說, 不過,你為什么這樣問?
林肯回答: 因為我要把他們?nèi)际杖胛业膬?nèi)閣。
事實證明,這位銀行家的話是有根據(jù)的,蔡思的確是個狂態(tài)十足的家伙。不過,蔡 思也的確是個大能人,林肯十分器重他,任命他為財政部長,并盡力與他減少摩擦。蔡思狂 熱地追求最高領(lǐng)導(dǎo)權(quán),而且嫉妒心極重。他本想入主白宮,卻被林肯 擠 了,他不得已而 退求其次,想當國務(wù)卿。林肯卻任命了西華德,他只好坐第三把交椅,因而懷恨在心,激憤 難已。
后來,目睹過蔡思種種形狀并搜集了很多資料的《紐約時報》主編亨利·雷蒙特拜訪林肯的 時候,特地告訴他蔡思正在狂熱地上躥下跳,謀求總統(tǒng)職位。
林肯以他那特有的幽默講道: 雷蒙特,你不是在農(nóng)村長大的嗎?那么你一定知道什么是馬 蠅了。有一次我和我的兄弟在肯塔基老家的一個農(nóng)場犁玉米地,我吆馬,他扶犁。這匹馬很 懶,但有一段時間它卻在地里跑得飛快,連我這雙長腿都差點跟不上。到了地頭,我發(fā)現(xiàn)有 一只很大的馬蠅叮在它身上,于是我就把馬蠅打落了。我的兄弟問我: 為什么要打掉它? 我回答說: 我不忍心讓這匹馬那樣被咬。 我的兄弟說: 哎呀,正是這家伙才使得馬 跑起來的??!
然后,林肯意味深長地說: 如果現(xiàn)在有一只叫 總統(tǒng)欲 的馬蠅正叮著蔡思先生 ,那么只要它能使蔡思的那個部門不停地跑,我就不想去打落它。
馬蠅效應(yīng)對管理者用人很有啟發(fā)。越是有能力的員工越不好管理,因為他們有很強烈的 占有欲,或有既得利益,或有權(quán)勢,或有金錢。如果他們得不到想要的東西,他們往往要么 會跳槽,要么會搗亂。如果要想讓他們安心、賣力地工作,就一定要有能激勵他的東西。這 種激勵因素就是那只 馬蠅 。
出色的領(lǐng)導(dǎo)都深諳激勵之術(shù)
人的工作是最難做的。很多時候公司無法取得更大的發(fā)展,甚至分崩離析樹倒猢猻散,其根 源就在于沒有做好人的工作。作為一個管理者,你最大的成就就在于構(gòu)建并統(tǒng)帥一支由各種 不同的專業(yè)知識及特殊技能的成員組成的、具有強大戰(zhàn)斗力與高度協(xié)作精神的團隊,不斷挑 戰(zhàn)更高的工作目標,不斷創(chuàng)造更大的績效。為此,你可能需要超越旁人的勤奮,你需要更多 的知識,你需要更強的資源支持,更重要的是,你還需要像林肯一樣,善于運用自己的智慧 ,利用馬蠅效應(yīng),把一些很難管理、然而又是十分重要和關(guān)鍵的員工團結(jié)在一起,充分發(fā)揮 他們的作用,不斷為公司創(chuàng)造更大績效。
有一個經(jīng)典故事經(jīng)常被管理界引用,這個故事來源于《小沃森傳》。
1947年,小沃森剛剛接任IBM銷售副總裁。一天,一個中年人沮喪地來到他的辦公室,提出 辭職,因為他原來的導(dǎo)師柯克和小沃森是競爭對手,他確信小沃森主政后會把他擠垮。這個 中年人就是曾任銷售總經(jīng)理的伯肯斯托克,才華橫溢但一度受挫。
沒有想到,小沃森對他笑著說: 如果你有才華,就可以在我的領(lǐng)導(dǎo)下展現(xiàn)出來, 在任何人的領(lǐng)導(dǎo)下,而不光是柯克!現(xiàn)在,如果你認為我不夠公平,你可以辭職。但如果不 是,你就應(yīng)該留下來,因為這里有很多機會。
伯肯斯托克留下來了,并在后來為IBM立下了卓著功勛。小沃森說: 在柯克死后,留下他 是我最正確的做法。 事實上,小沃森不僅挽留了伯肯斯托克,他還提拔了一批他并不喜歡 但卻有真才實學的人。