一個系統(tǒng)的整體環(huán)境是可以影響其各子集內(nèi)各分枝的工作能力的,其實(shí)每個分枝都是一個媒介,分枝與分枝之間可以產(chǎn)生直接或間接影響,一個子集內(nèi)的分枝所產(chǎn)生的效應(yīng)如何取決于其他子集內(nèi)(至少一個)的分枝“行為”。一個系統(tǒng)是一個整體,在不是必須的情況下,不可將其各部分獨(dú)立地拆分開來。
我在為各企業(yè)提供咨詢服務(wù)時都會將企業(yè)樹作為企業(yè)自省、計(jì)劃、重組和制定戰(zhàn)略計(jì)劃的根本,只有正確的戰(zhàn)略計(jì)劃,企業(yè)的每個機(jī)構(gòu)才會將自己視為整體的一部分,而不是自顧自地事事以自己的視角為出發(fā)點(diǎn)(此乃企業(yè)通?。?。
既然將企業(yè)比作一棵大樹,那么樹上的每一個大分枝就代表了企業(yè)的各部分,如財(cái)務(wù)方面或經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,而每個大分枝上分離出來的小枝杈則代表了各部分的各部門,許多的細(xì)枝則代表了使各部門運(yùn)轉(zhuǎn)的人,包括企業(yè)員工、外來經(jīng)濟(jì)顧問及其他參與運(yùn)營者。
任何一個單一的分枝都無權(quán)說明整棵大樹(整個企業(yè))的健康狀況;每個分枝上的任何一個單一的小樹杈(企業(yè)部分)、細(xì)枝(外界支援、經(jīng)濟(jì)顧問)和樹葉也都不能說明整棵大樹用于生存和成長的營養(yǎng)是否足夠;每個分枝都有自己適當(dāng)?shù)穆氊?zé),并且需要與其他分枝保持互動。
如果用肉眼觀察這棵樹,我們應(yīng)先從根部開始,即第7部分,這里反映了企業(yè)的發(fā)展方向和成功模式,以及其他因素、股東和外部機(jī)遇如何對“整棵大樹”產(chǎn)生影響。
接下來,我們要將焦點(diǎn)放在樹干上,即第6部分,這里反映了企業(yè)文化主體、企業(yè)各部分之間的互動以及外界因素對企業(yè)工作能力的影響。
第6、7部分通過分枝1向分枝5輸送水分、養(yǎng)料和營養(yǎng);正常來講,企業(yè)樹沒有樹干和樹根的支持是無法生存的,這兩者為樹枝、樹杈、細(xì)枝和樹葉的成長提供了絕對保證。根基深厚的大樹往往會更加健康(更易獲得成功)、不易產(chǎn)生分杈(企業(yè)紕漏較少),且生存得更久(獨(dú)占業(yè)內(nèi)優(yōu)勢)。