來自員工和他們家人的千紙鶴
我親身前往拜訪了一些本書的讀者,在眾多郵件之中,這些讀者的來函尤其地撼動(dòng)了我的心。我覺得這樣做,可以加強(qiáng)那些閱讀過本書的經(jīng)營者的勇氣和信念,這是作為作者的我對(duì)他們最好的回報(bào)。
就這樣,北到北海道,南至沖繩,我差不多走訪了50家以上的中小企業(yè)。
在我走訪過的這些企業(yè)中,令我印象特別深刻的,是一家大阪的S公司。
S公司的S社長,原來是一家大企業(yè)的材料部長。聽說他從大企業(yè)辭職的時(shí)候,由于原先任職的公司的大力推薦,有好幾十家相關(guān)的公司希望他能去擔(dān)任董事職務(wù)。然而,S社長卻拒絕了這些公司的邀請(qǐng),擔(dān)任了一家小公司的社長職位。這家小公司不但業(yè)務(wù)上毫不相關(guān),而且經(jīng)營上也瀕臨倒閉。
說到S社長接受這家公司邀請(qǐng)的契機(jī),是源于友人的一句感慨:“有一家小公司快倒閉了,換了是你經(jīng)營,一定會(huì)讓他們起死回生的?!?/p>
S社長去看了那家小公司,現(xiàn)場只見打零工的員工和上了年紀(jì)的老年員工渾身油漬地拼命干活??吹竭@樣的情景,他暗暗下了決心:“絕不能讓這些勤懇的員工流浪街頭啊?!庇谑?,他接受了社長的職務(wù),承擔(dān)起重建公司的重任。
然而,公司的業(yè)績惡化超乎他的想象,財(cái)政狀況已經(jīng)陷入困境。據(jù)說S社長上任的第一件工作,竟然是把自家房子抵押出去,借貸一筆款子來解救公司的燃眉之急。
就在這樣水深火熱的窘?jīng)r之中,S社長把本來就不多的薪資進(jìn)一步降低,差額分配給員工;還從自己的存款里拿出錢來,為過生日的員工和他們的家人買來生日蛋糕慶祝。
出任社長的第一年夏天,S先生動(dòng)用了自己最重要的定期存款,給員工們支付了夏季的獎(jiǎng)金。發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,S社長還對(duì)員工們道歉說:“只有這么一點(diǎn),實(shí)在對(duì)不起了?!?/p>
擔(dān)任會(huì)計(jì)的女職員經(jīng)手了獎(jiǎng)金的發(fā)放工作,因此很清楚這筆錢不是來自公司的賬戶,而是出自社長個(gè)人的腰包。她感動(dòng)得流著淚向全體員工宣布了這個(gè)驚人的事實(shí)。
當(dāng)員工們得知社長自掏腰包為大家發(fā)獎(jiǎng)金時(shí),一開始還有些難以置信。然而,在看到他為了所有員工默默努力的背影,了解了他為員工的幸福而實(shí)施的充滿溫情的經(jīng)營戰(zhàn)略之后,他們的心慢慢被感動(dòng)了,終于明白了社長的良苦用心。
于是,長期以來一直籠罩著職場的暗沉氛圍一掃而光,員工們干起活來又充滿了活力。一年之后,這家長期經(jīng)營陷入赤字、瀕臨倒閉的公司終于起死回生,獲得了盈利。
在這里有一段必須要講的插曲,S社長在公司恢復(fù)景氣后,由于工作過度勞累不幸患上了癌癥,做手術(shù)摘除了全部的胃和身體的其他一些組織。
當(dāng)社長住進(jìn)醫(yī)院準(zhǔn)備做手術(shù)的時(shí)候,全體員工,加上全體員工的家屬,為了祈求社長手術(shù)成功,身體能夠早日康復(fù),在一張一張折紙上寫上祝福祈禱的話,折成千紙鶴送到S社長的病榻邊。
聽到這個(gè)故事,我的眼淚不禁奪眶而出。我深切地感到,自己能去拜訪S社長,親口對(duì)這位值得尊敬的經(jīng)營者表達(dá)了謝意,真是太好了。