李云龍不是落實的好模范——管好你的壞情緒
一部《亮劍》讓李云龍這個名字家喻戶曉,一提到他,頭腦中便浮現(xiàn)出一個特立獨(dú)行的、善于用兵打仗的、俠肝義膽的英雄形象。然而,若我們以落實工作中領(lǐng)導(dǎo)者的要求來衡量李云龍,他未必能夠及格。
勇敢、善戰(zhàn)、有威信、聰明,甚至有時會有一些“農(nóng)民式的狡邪”,這些都是李云龍的特點(diǎn),也是這些特點(diǎn)讓他帶的部隊具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。然而,他身上有著難以治愈的“頑疾”,正是這“頑疾”往往令落實的力度大打折扣。這個頑疾就是他的壞情緒。
李云龍脾氣大是部隊的人都深知的,張口閉口的“老子”也總是充斥在我們的耳邊,他的率性和暴躁漸漸地被觀眾所接受,并被認(rèn)為是人格魅力的體現(xiàn)。而我們要討論的問題是,他的這種性情對落實工作的影響,恐怕是弊大于利。
“踢貓效應(yīng)”的故事講的就是壞情緒對他人的影響。
某公司董事長為了重整公司一切事務(wù),許諾自己將早到晚回。事出突然,有一次,他看報看得太入迷了以至于忘了時間,為了不遲到,他在公路上超速駕駛,結(jié)果被警察開了罰單,最后還是耽誤了時間。這位老董極其憤怒,到達(dá)辦公室時,為了轉(zhuǎn)移別人的注意力,他將銷售經(jīng)理叫到辦公室訓(xùn)斥一番。銷售經(jīng)理挨完訓(xùn)之后,氣急敗壞地走出老董辦公室,將秘書叫到自己的辦公室并對他挑剔一番。秘書無緣無故被人挑剔,自然是一肚子氣,就故意找接線員的茬兒。接線員無可奈何,垂頭喪氣地回到家,對著自己的兒子大發(fā)雷霆。兒子莫名其妙地被父親痛斥之后,也很惱火,便將自己家里的貓狠狠地踢了一腳。
董事長的消極情緒產(chǎn)生了一連串的連鎖反應(yīng),不但影響了自己的工作,也使下屬的情緒受到影響,最終使公司的各項工作無法正常進(jìn)行。
我們常聽到一些人在說自己是在做“本色演員”,意即他在工作中的表現(xiàn)就是他生活中的本色。這些人確實很可愛,然而卻不適合做領(lǐng)導(dǎo)的工作。我們都知道本色演員往往沒有太大的發(fā)展,因為他難以突破自己的本真形象,而他欲有所成就,必然得拋掉本色表演,將自己修煉為“專業(yè)演員”,這樣,無論什么情境、何種角色都能夠舉重若輕地把握,演技也會日漸爐火純青。所以,真正的領(lǐng)導(dǎo)者,也應(yīng)將自己修煉為“專業(yè)演員”。絕不能讓自己的壞情緒影響周圍人的工作,更不能讓別人的情緒影響到自己。
要對自己的行為進(jìn)行控制,以下是幾點(diǎn)建議:
1.每天抽出一點(diǎn)時間來自我反省
自我反省是一個人控制情緒和休養(yǎng)身心的最好方法,在靜坐長思的過程中,我們可以去除心中的雜念和不良情緒,客觀地去審視自己的行為,從而在以后的行動中加以改正。
2.設(shè)定事件的先后順序
比如,每個月的最后一星期,用兩個小時來計劃下一個月的作息時間和工作任務(wù)。依照責(zé)任的重要性和完成工作所需的時間,在紙上列出詳細(xì)的清單。這樣一來,所有的工作就會有條不紊地進(jìn)行,避免由于突發(fā)事件而影響自己的情緒。
3.在情緒激動的時候盡量不要處理重大事件
實踐證明,當(dāng)一個人處于情緒激動的狀態(tài)時,會出現(xiàn)思維混亂、頭腦不清晰的狀況,這是處理問題的能力會大大降低,經(jīng)常作出一些錯誤的舉動。所以,這時領(lǐng)導(dǎo)要給自己一定的時間平息心情,待到情緒好轉(zhuǎn)的時候再做決定。
4.每天保持微笑
樂觀的心態(tài)是所有情緒中最重要的,同時也是每個人最缺乏的。因此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該時刻保持開朗的心態(tài)和微笑的面容,把怒火消滅得無影無蹤,這樣才能感染下屬更好地完成各項任務(wù)。
約翰·麥斯威爾曾說:“我們笨的時候,要征服世界。我們聰明的時候,要征服自己?!鳖I(lǐng)導(dǎo)干部作為企業(yè)的管理者,處于至關(guān)重要的位置。他的情緒、情感在很大程度上會影響到下屬員工,從而影響整個集體工作的落實、任務(wù)的完成,因此,要想提高整體的落實力,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)加強(qiáng)對自己情緒的控制和管理。