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第四章:掌握各種不同的溝通技巧(2)

商務禮儀 作者:(美)杰奎琳·惠特摩爾


對很多人來說,“人脈”會讓你聯(lián)想到過分熱心的“這是我的名片,有需要請聯(lián)系我”一類的活躍分子,試圖賣給你一些你不想買或者不需要的東西。對另外一些人來說,建立人際關系就像在一間屋子里費力地前行,而回報就是一次次的握手。不管你對同陌生人打交道的感受如何,人際關系已經(jīng)不可否認地成為一種最有效的途徑,讓你結(jié)識能夠幫助你在事業(yè)上取得進步或者業(yè)務上有所進展的人。更重要的是,它是你幫助別人發(fā)展業(yè)務、取得事業(yè)進步的途徑。

建立人脈熟能生巧

要想人際關系能夠有所作用,那么在建立人際關系成為你的習慣之前,要學習和練習建立人脈的技巧。約翰斯·霍普金斯大學的PM福爾尼認為,你同其他人的交流越多,你就越會感到得心應手?!斑@就像學習游泳一樣,當你達到感覺身體接近于水的時候,你就會游泳了,也就不會再緊張了?!备柲峤淌谡f,“如果你跨越國境來到一個陌生的國家,而你又會說該國的語言,你就不會覺得那么緊張了。隨著參加社交活動次數(shù)的增加,你的擔憂就會越來越少。如果你知道了社交的規(guī)則,你會有更高的威信,更加鎮(zhèn)定自若?!?/p>

關注和被關注

建立人脈的第一條規(guī)則就是曝光率。為了讓人們了解你的情況,你就必須關注別人,同時也讓別人來關注你。參加一些職業(yè)的團體和協(xié)會,或者你能展現(xiàn)才能的一些小組,在舞會或者委員會做志愿者服務,參加慈善募捐活動,參加工作以外的業(yè)余活動,鍛煉一下自己在公眾面前的表達能力,在同行業(yè)協(xié)會的會議上做一下介紹,或者在社區(qū)大學和大學進行客座演講。如果你覺得自己的技巧還達不到要求,可以在當?shù)氐拇髮W和學院選修演講的課程,或者到Toastmaster網(wǎng)站(wwwtoastmastersorg)看看在你的地區(qū)有沒有俱樂部。如果你已經(jīng)可以很專業(yè)地進行演講了,你可以到美國演講協(xié)會的網(wǎng)站(wwwnsaspeakerorg),那里提供的一些素材和進修的機會可以讓你的演講水平得到進一步的提高。


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