3重點(diǎn)在對方，而不是自己。
戴爾·卡耐基曾經(jīng)說過：“如果你主動去了解別人并跟他們做朋友，那么在兩個月里結(jié)交的朋友的數(shù)量，肯定要超過讓別人主動來結(jié)交你這種方式兩年里所結(jié)交的朋友的數(shù)量。”我們要帶著服務(wù)于人而不是推銷的想法去建立人際關(guān)系。山姆·霍恩（SamHorn），《說服的技巧：如何轉(zhuǎn)換、緩和和消除口頭沖突》（TongueFu!:HowtoDeflect,Disarm,andDefuseAnyVerbalConflict）一書的作者，毛伊作家大會的終身主持人，告訴我們好奇要比“算計”重要?；舳魇沁@樣解釋“算計”的：衡量一個人能夠?yàn)樽约鹤瞿男┦虑榈男袨椤Ｋ麄儠粫o自己帶來生意？會不會推薦你的產(chǎn)品？會不會雇用你？霍恩認(rèn)為當(dāng)你對某人有好奇心的時候，你就會對他真正感興趣，找出關(guān)于他的一切，你才可能重視他。
4幫助別人等于幫助自己。
真正的人際關(guān)系是為了幫助別人達(dá)到共同獲益或者滿足共同的需要。如果你聽到別人說他想找一位牙科醫(yī)生，你可以告訴他：“我認(rèn)識一位很不錯的牙醫(yī)，我把她的電話發(fā)郵件轉(zhuǎn)告你吧?！碑?dāng)你幫助別人的時候，你就建立或者加強(qiáng)了你和對方的關(guān)系。俗話說得好：種瓜得瓜，種豆得豆。人們記得你的好處，當(dāng)他們或者他們的朋友需要你，還有你的產(chǎn)品或者服務(wù)的時候，出于感激你的慷慨，他們就會記住你并且推薦你的。
5知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
像航海旅行一樣，如果你精心規(guī)劃了整個過程，人際關(guān)系就會更加有效。提前做一些調(diào)查，心里要有個議程。知道自己為什么要參加這次會議或者活動，謹(jǐn)記希望結(jié)識誰或者再次遇見誰。如果你知道特定的某個人要出席，你很想結(jié)識他，就要找到盡可能多的關(guān)于這個人的信息。找出一些你們相同的方面，比如說興趣愛好。如果有共同的興趣愛好的話，找個溝通的話題，之后建立聯(lián)系就容易得多。在同公司以外的人發(fā)展關(guān)系之前，先去他們的公司網(wǎng)站，看看最近的新聞、報道和傳記，在索引卡片上記下感興趣的信息，在見面之前回顧一下這些信息會加深印象。
6每一次會面，都可能帶來新的機(jī)會。
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