萊特兄弟曾發(fā)表過一場言短意深的演講:“據(jù)我所知,鳥類中最會說話的是鸚鵡,而鸚鵡是永遠飛不高的?!本驮诎l(fā)表這段演講前不久,萊特兄弟成功試飛他們發(fā)明的世界首架動力飛行器,開創(chuàng)人類飛行的新時代。
結(jié)果是一種行動,結(jié)果比嘴會說話。無論如何叫囂,結(jié)果終將說明一切、證明一切!這是一個亙古不變的真理,它在當今企業(yè)的地位越發(fā)凸顯。
多年前,日本東京帝國飯店迎來了一位相貌秀美的新員工。這名員工的第一份工作在廁所,她的崗位是廁所清潔員。
帝國飯店對環(huán)境的要求非常嚴格,尤其是廁所的清潔,要求馬桶光潔如新。新員工把廁所洗了很多遍,感覺馬桶已經(jīng)達到帝國飯店的要求,于是停止了打掃工作。她對主管說,我已經(jīng)打掃干凈了。主管來到她面前,跪在地上,拿著抹布把馬桶周圍的黃色痕跡擦掉,戴上手套去刨馬桶。如此重復(fù)幾次,然后沖洗了一遍。
最后,出乎這名員工意料的是,主管居然將馬桶裝滿水,并從里面舀出一杯水,一飲而盡。在整個過程中,主管沒有說一句話。
主管沒有說一句話,但是馬桶水可飲用這一結(jié)果已經(jīng)說明光潔如新的標準。從此,新員工徹底明白了什么是干凈。
此后,這名新員工秉持著“實際結(jié)果勝過萬語千言”這一原則,成為日本最年輕的內(nèi)閣郵政大臣。她多次在公開場合表示:我希望自己能夠成為一位依靠工作結(jié)果獲得評價的政治家,而不是最初的支持率。
第一節(jié) 結(jié)果比嘴會說話- -第一章 企業(yè)的力量 生存的真理與日本的前內(nèi)閣郵政大臣不同,中國著名電子設(shè)備公司華為有這樣一位“口才出眾”的員工,他的名字叫王亮(化名)。
加入華為后不久,王亮就開始指點江山、激揚文字,并給總裁任正非寫了一封信,洋洋灑灑數(shù)千字。在這封書信中,他對華為的經(jīng)營戰(zhàn)略問題發(fā)表了許多“高見”。
想知道任正非對王亮的評價嗎?
任正非的評價如下:“此人如果有精神病,建議送醫(yī)院治療;如果沒有,建議辭退!”
如果留這類聒噪的員工在公司,會出現(xiàn)什么情況?我們不妨看看 “有為青年”李進在某企業(yè)的表現(xiàn)。