人的做事方法和溝通方式是從外而內(nèi)的，也就是從“做什么”到“為什么”。這么做很合理，從最簡(jiǎn)單明了的問題開始，最后才是最困惑的問題。我們告訴別人，
自己是干什么的，有時(shí)候我們會(huì)說我們是怎么做的，可我們極少說，為什么要這么做。
可那些能夠啟發(fā)人、鼓舞人、喚起人們心中熱忱的公司和領(lǐng)導(dǎo)者不是這樣。無論組織的規(guī)模大小，無論他們身處什么行業(yè)，他們每個(gè)人的想法、行為和溝通方式，都是從核心開始，再往外擴(kuò)散的。
我總是用蘋果公司舉例子，只是因?yàn)樗麄兊闹雀?，而且他們的產(chǎn)品很容易獲得，也很容易跟別家的產(chǎn)品作比較。況且，蘋果這種持久的成功很典型。年復(fù)一年，他們依然是最
有創(chuàng)新精神的公司之一，再加上他們那種吸引狂熱粉絲的非凡本事，讓他們成為闡明黃金圈諸多法則的絕佳例證。我從一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷案例說起。
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