明確你想要表達(dá)的內(nèi)容并表達(dá)出來
在和他人交流的時(shí)候,你是想分享自己的感受、需要、想法還是觀察到的情況?或者四個(gè)方面你都想跟對(duì)方分享?有時(shí)候我們把自己的感受、需要、想法和觀察到的情況混在一起,這樣就導(dǎo)致交流不再清晰有條理。
和他人分享自己的想法時(shí),你可能會(huì)告訴對(duì)方你的結(jié)論、你的觀察、你的判斷、意圖或意見。那么,你怎么來陳述這些呢?以你的方式,你覺得對(duì)方能理解嗎?還想再聽嗎?或者對(duì)你的分享感興趣嗎?你是否能證明自己的分享確確實(shí)實(shí)就是想法而不是情緒?
當(dāng)你和他人分享自己觀察到的事物時(shí),可以學(xué)習(xí)科學(xué)家、警官甚至是冰箱修理工的表達(dá)方式,在這種類型的表達(dá)中沒有推測(cè),也沒有結(jié)論,你分享的就是事實(shí)!例如,“我在長(zhǎng)灘生活31年了”,就是嚴(yán)格意義上的事實(shí)。再看另一句話:“如果計(jì)劃不變,我想在那兒再住十年就會(huì)離開。”這句話其實(shí)就不再是事實(shí),而是基于我尚未跟你分享的信息而提出的一個(gè)想法。
和別人分享想法和結(jié)論相對(duì)來說是容易的,分享情緒就顯得難很多。為什么呢?因?yàn)榍榫w往往會(huì)有殺傷力,別人很可能不想聽到我們的憤怒、悲痛、抑郁、遺憾或者揚(yáng)揚(yáng)得意。很多人可能不太能理解別人的情緒,所以從他們的角度來看,我們?cè)诜窒砬榫w時(shí)就像是說外語一樣。事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)生活中的有些人常常情緒受阻,他們意識(shí)不到自己的情緒,甚至連表達(dá)情緒的詞匯都欠缺。但是,如果你想和他人建立親密的關(guān)系,分享情緒就是必需的。的確,表達(dá)情緒會(huì)有一定的危險(xiǎn)性,但是它也會(huì)給你帶來潛在的好處。實(shí)際上,表達(dá)情緒也是相當(dāng)簡(jiǎn)單的事情。
你可以通過下面四個(gè)方法描述自己的情緒:
1.識(shí)別并命名情緒?!拔腋械綉嵟?。”“我覺得難過?!薄拔覍?duì)你的感覺很好。”
2.使用笑容和隱喻。由于沒有足夠的詞匯來描述我們的情緒,所以有時(shí)會(huì)使用笑容和隱喻來描述情緒。“我覺得就像是涼風(fēng)刮過一樣。”“我感覺很難受,整個(gè)晚上就像是被一群大象碾過那樣?!?/p>
3.說出情緒反應(yīng)發(fā)生的時(shí)間或當(dāng)時(shí)由情緒而引發(fā)的行為?!熬驮谀菚r(shí),我想抱緊你?!薄澳峭砦曳浅>趩剩杏X像是將盤子里的食物傾倒在你身上一樣。”
4.運(yùn)用擬人的修辭手法。“今天我感覺太陽都在朝我微笑。”“昨天,我感覺烏云籠罩著我。”
你會(huì)怎樣和他人分享自己的需要?會(huì)有意識(shí)地去分享嗎?大家都知道,我們都能清楚地知道自己需要什么,也能向他人表達(dá)出來。但是要讓他人理解,他們就必須注意聽取你的表達(dá)。另外,你的愛人不可能會(huì)“讀心術(shù)”,如果你堅(jiān)持認(rèn)為他(她)有這個(gè)能力的話,你就等著生氣和失望吧!如果你覺得愛人有“讀心”的能力,你打算跟他(她)分享你的需要時(shí),需要就可能變成命令,這就會(huì)招致愛人的拒絕。所以,在表達(dá)需要時(shí),你可以使用更為愉快輕松的語氣,僅僅只是向?qū)Ψ匠吻遄约旱男枰纯桑荒芡又肛?zé)或評(píng)判。需要僅僅就是一些能滿足你,并讓你愉悅的請(qǐng)求而已。
不論你是想和別人分享需要、情緒,還是想法或觀察到的事物,別人都可能會(huì)疑惑你的目的到底是什么。因此,一定要讓他們知道你的意圖,這樣溝通才會(huì)帶來你想要的結(jié)果。
妻子:我一點(diǎn)都不想再跟你爭(zhēng)執(zhí)下去了。
丈夫:我不知道該怎么說,還以為你是心煩意亂而停不下來了呢。這樣也好,那我來總結(jié)一下我們的爭(zhēng)執(zhí)吧。
此外,你還可以用事實(shí)來證明想要表達(dá)的觀點(diǎn),如果你在說話的過程中還能注意觀察對(duì)方的情況,可以使用一些描述行為的證據(jù)。
我覺得你現(xiàn)在興高采烈的,還面帶微笑,嘴角也上揚(yáng)。但是突然間你的聲調(diào)讓我感覺到一絲絲變化,你對(duì)什么東西感到有點(diǎn)混亂,你到底在想什么呢?
我注意到了你在皺眉,不知道這意味著什么,是你沒聽懂我的話,還是不同意我的觀點(diǎn)?如果能告訴我你的感受,我想對(duì)我來說是有幫助的。