1．位于首位的是你的“態(tài)度”
對于銷售人員而言，銷售業(yè)績的好壞大多取決于你的態(tài)度，而態(tài)度的呈現(xiàn)則來自你的人生觀。事實(shí)上，沒有哪個銷售員喜歡不停地服務(wù)客戶，也不會有人真的很愿意幫助客戶；可是相反地，每個客戶都渴望你對他們有所幫助?；谶@種心理，銷售人員只要能主動地為客戶提供完美的企劃服務(wù)，合理加強(qiáng)溝通，就能以積極的態(tài)度打動你的潛在客戶。
2．打造你的優(yōu)質(zhì)“個人品牌”
不是你認(rèn)識誰，而是誰認(rèn)識你；只要你建立了自己的“個人品牌”，客戶就會主動打電話給你。“個人品牌”是創(chuàng)造客戶忠誠度的最佳途徑。銷售商品之前，要先銷售自己這個“品牌”，客戶認(rèn)同你這個人，才會購買你的商品。
3．?dāng)U展你的“人脈”關(guān)系網(wǎng)
銷售不只是在工作，更是拓展人脈網(wǎng)絡(luò)。然而，比較可惜的是，大多數(shù)銷售員并沒有拓展人脈網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)與做法。他們的理由不外乎如下：拓展人脈太費(fèi)時間，因此不愿把自己的時間奉獻(xiàn)于人脈拓展；人脈拓展并不能帶來更多的利潤；“陌生開發(fā)”才是達(dá)到銷售目標(biāo)的最好方法；即便想做，卻不知如何著手。
4．人格性質(zhì)的改變
個人品牌化的劃分，就從幽默的魅力展現(xiàn)開始。如果你可以讓客戶愉悅，他們就會認(rèn)同并購買你的商品，因?yàn)橛哪且环N強(qiáng)而有力、通行全球的語言。幽默是一種技巧，如同做業(yè)務(wù)一樣，需要長期的訓(xùn)練；而幽默又能幫你達(dá)到銷售目的，創(chuàng)造更親近的友誼關(guān)系。
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