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第12節(jié):第二章定位的精義(5)

定位定天下 作者:劉軍


4全線傳播

全線傳播,就是利用一切可利用的渠道宣傳自己的定位。

企業(yè)選擇了一個(gè)定位后,就必須采取強(qiáng)有力的策略向目標(biāo)消費(fèi)群宣傳這一定位。企業(yè)的生產(chǎn)、渠道、廣告、銷售等所有的環(huán)節(jié),都應(yīng)支持這一定位。

首先,必須通過宣傳,將你的定位傳達(dá)給目標(biāo)市場(chǎng),并制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,擬出實(shí)現(xiàn)定位策略的行動(dòng)細(xì)節(jié)。此外,企業(yè)還必須招聘和培訓(xùn)更多的服務(wù)人員,精心撰寫能傳播定位的營(yíng)銷方案和廣告詞。

企業(yè)提出一個(gè)好的定位策略,要遠(yuǎn)比執(zhí)行這個(gè)定位容易得多。同理,花費(fèi)多年時(shí)間發(fā)展起來(lái)的定位,如果不能有效地執(zhí)行下去,則早晚會(huì)毀于一旦。因此,當(dāng)企業(yè)建立起理想的定位后,就必須通過持久地宣傳和不斷地溝通來(lái)維持這一定位,必須密切監(jiān)控并隨時(shí)間的推移而修正這一定位,以適應(yīng)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)者策略的變化。

我們可以看到,在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利的品牌,都是定位非常清晰、宣傳非常統(tǒng)一的品牌,企業(yè)的一切活動(dòng),都是圍繞它的定位展開的。

在目前的手機(jī)市場(chǎng)上,盡管中國(guó)手機(jī)產(chǎn)量已占到世界總產(chǎn)量的27%,但從總體來(lái)看,卻沒有一個(gè)在國(guó)際上真正叫得響的品牌。我們國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌定位和宣傳,除了價(jià)格在消費(fèi)者心中的"定位"以外,基本上沒有形成統(tǒng)一、持續(xù)的品牌認(rèn)知。這不能不說是一個(gè)遺憾!

首先,國(guó)內(nèi)大多數(shù)手機(jī)生產(chǎn)商缺乏足夠的技術(shù)支持和開發(fā)能力,在技術(shù)趨同的前提下,國(guó)內(nèi)品牌在成本上與國(guó)外品牌相比不具有優(yōu)勢(shì)。

其次,國(guó)產(chǎn)品牌在外觀設(shè)計(jì)、附加功能上的優(yōu)勢(shì)也很容易被趕超,而塑造品牌定位有助于形成穩(wěn)定且長(zhǎng)久的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。

再者,品牌競(jìng)爭(zhēng)也有助于廠商避免陷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)。

其實(shí),國(guó)內(nèi)很多手機(jī)廠商并不是嚴(yán)格意義上的新面孔,而是傳統(tǒng)的家電或IT廠商的變臉,在品牌知名度方面具有天然的優(yōu)勢(shì)。但是如何把既有的品牌知名度,轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者對(duì)其手機(jī)產(chǎn)品的偏好,這才是關(guān)鍵所在!

家電和手機(jī),在產(chǎn)品定位上還是有差異的。前者主要是家庭耐用消費(fèi)品,后者更加個(gè)人化,屬于時(shí)尚消費(fèi)品。據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿的第一品牌,仍是國(guó)外品牌。

其實(shí),中國(guó)的一些手機(jī)品牌,定位是非常好的,關(guān)鍵是沒有把這一定位持續(xù)、有效地傳播下去!

TCL手機(jī)

如TCL圍繞"中國(guó)手機(jī)新形象"的品牌主張所制定的整合營(yíng)銷傳播方案,最終形成了"時(shí)尚、有品位"的中高端品牌形象。應(yīng)該說,這個(gè)主導(dǎo)品牌在早期的品牌推廣上做得非常成功。

但是,隨著銷量的大幅提升和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,以前做得非常成功的定位宣傳工作逐漸被零敲碎打的產(chǎn)品推廣所替代,這就使得已經(jīng)建立起來(lái)的品牌形象被迅速稀釋和瓦解。

究其根源,是由于國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌在維持品牌定位和大規(guī)模銷售這兩者的關(guān)系處理上沒有經(jīng)驗(yàn)。往往因?yàn)槎嗥放啤⒍嗉?xì)分群體的推廣就犧牲掉了某種統(tǒng)一的定位。

其實(shí),定位是企業(yè)的"根","根"沒有了,花開得再多也只會(huì)是"曇花一現(xiàn)"!盡管處理這個(gè)問題十分困難,但一些國(guó)際知名品牌,像MOTO和三星,還是做到了。

MOTO品牌的定位是"智慧演繹,無(wú)處不在",它所有產(chǎn)品的定位基本都是遵循這一大方向。比如,"MOTO精彩,個(gè)性所在,各得所愛"以及"卡拉也MOTO,生活樂趣多"等宣傳口號(hào),使得MOTO整個(gè)品牌的定位得到統(tǒng)一。它灌輸給消費(fèi)者的品牌定位是反復(fù)強(qiáng)化和多角度認(rèn)知的,并非無(wú)章可循。

追求個(gè)性獨(dú)特和時(shí)尚設(shè)計(jì)一直是三星手機(jī)的統(tǒng)一定位,它所有的宣傳也是圍繞這一點(diǎn)做足了文章。這使得它吸引了國(guó)內(nèi)眾多追求時(shí)尚的青年消費(fèi)者。例如,在手機(jī)的顏色上,三星最早向消費(fèi)者推出珍珠白;雙屏手機(jī)也是三星最先推出的。不僅如此,三星還最先倡導(dǎo)"手機(jī)也可以作為裝飾品"的新理念,這為它贏得了大量的消費(fèi)者。


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