比如賣美容啫喱的時候就這樣說：“注意毛孔的變化哦，擠珍珠大小的啫喱，然后均勻地抹開?！?/p>
這么一說，顧客就會專心聽你介紹。
介紹完以后，讓顧客看看雙手比較一下，會發(fā)現(xiàn)：“哇，毛孔真的變得不明顯了！”
這時再摸一摸顧客抹了啫喱的手背，你再說一句：“還特別嫩滑哦?！?/p>
專心體驗完這樣的演示，大多數(shù)顧客都會情不自禁地問你：“這個多少錢？”
Point
演示并介紹
顧客猶豫不決
再介紹一遍
顧客還是猶豫不決
讓顧客可以親自體驗的演示
花30秒左右的時間進行演示或試用，讓顧客在這段時間慢慢考慮是否購買。
面對猶豫不決的顧客時就進行實際演示
促銷護膚品
像這樣演示化妝品的時候，要事先預測好從涂抹到吸收的時間，對商品的介紹也控制在這段時間內。當然，演示時間可以通過你涂抹的寬度來調整，最好控制在30秒左右。拉著顧客的手進行演示，顧客就不可能離開，這30秒就是完全展示商品效果和特點的絕佳時間。如果賣的不是化妝品是食品的話，可以讓顧客再嘗一個；如果是保健器械的話，就讓顧客再體驗一遍。這些都是很好的技巧。
技巧
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向猶豫不決的顧客再介紹一遍商品
技巧
68
向周圍別的顧客從頭到尾重復一遍商品介紹
技巧
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進行一些實際演示，讓顧客有時間思考購買與否
4.不要說是你的推薦，要跟顧客聊別的顧客對商品的評價
介紹商品的時候如果跟顧客講其他顧客使用后的感受會非常有說服力。所以當有回頭客講他們對商品的看法和使用心得的時候，一定要做筆記記下來以便以后使用。介紹的時候，你可以模仿顧客說使用心得時的聲音和表情，不要求你學得像模仿達人那么像，只要盡量傳達出顧客的感情就行。
舉個具體點的例子，就好像我在賣化妝的時候就經常和顧客說：
“我在北海道札幌銷售某種化妝品的時候，有一位60歲左右的女顧客走到我身邊說：‘你看看就是這種產品，之前有一位女銷售員給我推薦，我試著用了一段時間，看，眼睛下面皺紋是不是少了很多？’
我說：‘我沒有看到您使用之前的樣子，所以不知道到底效果有多好?！?/p>
顧客說：‘真的，你看看這里，和之前完全不一樣啦！’”
像這樣真實地再現(xiàn)了當時交談的場景，說起來也很生動。
這一招用于說明那些自己沒有用過的商品很有效。比如我這樣的男銷售員，有時候會賣化妝品等女性用品，相反也有女銷售員賣男士用品的情況。此外還有賣的是含有過敏源自己不能吃的食品，或者是賣自己買不起的很高級的吸塵器等情況。諸如這些銷售員自己沒有試過沒有用過的商品，跟顧客講回頭客對商品的認可度很高之類的話，會很有效果。
但是，這里同樣要注意，絕對不能說謊。你也可以問問用過這種產品的同事的感受。我之前就讓店員先試用，然后告訴顧客：“您看那邊站著的那位銷售員，她用了這種產品，說效果相當好，于是剛剛自己掏腰包買了一套?！笨傊欢ㄒ鎸嵉胤从场邦櫩偷男穆暋?。
技巧
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介紹使用過該產品的顧客的感受和使用心得
技巧
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通過再現(xiàn)于顧客的談話情景，真實地反映顧客的想法
技巧
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“顧客的心聲”可以用于介紹銷售員自己沒有用過的商品
5.顧客問你“選哪個好呢？”的時候，你該怎么辦
當你作為派遣銷售員到一家店里賣一種商品時，被顧客誤認為是一般的店員，然后指著一堆類似的商品問你“這些商品里面，我買哪個比較好”的時候，你會怎么回答呢？
這樣的時刻，指著自己負責的商品告訴顧客“這個最好”的銷售員有很多，這樣的做法也是人之常情可以理解的。但是如果你只推薦一種商品的話，顧客會覺得你暗地里有目的，不會輕易接受你推薦的商品。如果你繼續(xù)不停地推薦的話，顧客會心生戒備，覺得你要強賣給她。那么，銷售員要怎么做才得當呢？
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