美特斯邦威整合了以長三角和珠三角為中心的300多家生產(chǎn)廠家進行定牌生產(chǎn),通過對生產(chǎn)過程的嚴(yán)格把關(guān)和對最終成品的嚴(yán)格檢驗確保產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)。
美特斯邦威把主要精力放在經(jīng)營品牌上,后又把借助外力的模式也用到銷售環(huán)節(jié),采取特許連鎖經(jīng)營策略,“共擔(dān)風(fēng)險、實現(xiàn)雙贏”的加盟商根據(jù)區(qū)域不同,每年分別向美特斯邦威繳納5-35萬元的特許費,所有加盟店實行“復(fù)制式”管理。1995年5月,第一家專賣店開業(yè)后,美特斯邦威的加盟店數(shù)量每年以幾何級數(shù)增長。
現(xiàn)在,美特斯邦威已經(jīng)是由加工廠的ERP、內(nèi)部的管理系統(tǒng)和專賣店的信息系統(tǒng)三個系統(tǒng)構(gòu)成的“虛擬企業(yè)”,集團所有專賣店均已納入這套內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)。總部能隨時查閱每個專賣店的銷售業(yè)績,快速、全面、準(zhǔn)確地掌握各種進、銷、存數(shù)據(jù),進行經(jīng)營分析,及時做出促銷、配貨、調(diào)貨的經(jīng)營決策。“一張訂單的處理周期原來要10天,現(xiàn)在只要兩三天。”周成建說,“速度比時尚更重要?!?/p>
周成建把過去10年美特斯邦威所取得的成績和發(fā)展空間歸結(jié)于業(yè)務(wù)模式和管理模式的創(chuàng)新,他坦承,和年銷售額高達數(shù)十億美元的國際服裝品牌相比,美特斯邦威還有巨大的差距?!跋乱浑A段我們要做的是資本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,引入國際資本和資源為我所用?!?/p>
美邦服飾年報顯示,2008年底其店鋪數(shù)已達到2698家,較2007年末的2106家增加了28%。除了店鋪數(shù)量的增加外,公司店鋪規(guī)模也不斷擴大,500平方米以上的大店已達215家,較2007年末增長111%。
2009年上半年,受市場環(huán)境影響,美邦服飾加盟市場增長放緩,加盟商的投入減少,加盟市場增長低于預(yù)期。
不過,周成建并未感覺寒意無法抵擋,這些情況,反而堅定了他的想法,即堅持直營為主、加盟為輔的經(jīng)營模式。而在這樣的定位下,美邦服飾買、租商業(yè)地產(chǎn)的行動還將繼續(xù)。
3、聚焦法則
建立樣板有力量
樣板市場,曾一度成為企業(yè)招商引資的“鎮(zhèn)山寶”,更是連鎖經(jīng)營的“卒先鋒”。
過河要不要石頭?
事實上,樣板市場的意義,可能并不在于其市場本身效果的好壞,而在于能否快速有效地得到復(fù)制和創(chuàng)新,并移植到其他地區(qū)。企業(yè)需要它帶來連鎖性的、可持續(xù)的經(jīng)濟效益,以便以最低風(fēng)險實現(xiàn)企業(yè)的營銷業(yè)績。
除非企業(yè)本身有足夠的資源支撐營銷業(yè)績順利實現(xiàn),或者有足夠的承受業(yè)績挫敗的風(fēng)險,一般的企業(yè)都會先試探性地尋求一些突破口,試行成功后再開始復(fù)制和推廣。這樣既考慮了企業(yè)風(fēng)險成本,也考慮了承受底限。只要操作得當(dāng),在一定時期內(nèi),企業(yè)是能夠順利實現(xiàn)其營銷業(yè)績的。
而這突破口的關(guān)鍵,就是樣板市場。樣板市場的作用自然不可小覷。
1. 投石問路,規(guī)避風(fēng)險。
每一次業(yè)績實現(xiàn),對于企業(yè)來說,都是利益再分配,不可避免地帶著“斗爭”色彩,難度之大可想而知。因此,眾多企業(yè)就把樣板市場作為營銷業(yè)績的首選方式。一方面探路,一方面規(guī)避風(fēng)險。成功,就推廣;失敗,則權(quán)當(dāng)“試水”了。
2. 集中聚焦,各個擊破。
這是樣板聚焦難點重點問題、進行集中發(fā)力的體現(xiàn)。營銷,就會帶來非人為、非預(yù)料的狀況,這些都會在樣板市場中或多或少體現(xiàn)出來。企業(yè)可以有針對性地在小范圍內(nèi)進行處理和解決,有利于各個擊破,為以后的復(fù)制和推廣掃清障礙。
3. 以點帶面,星火燎原。
樣板市場最根本的作用就是作為一個點,帶動整個企業(yè)營銷業(yè)績順利實現(xiàn)。
4. 進退由機,攻守自如。
營銷,牽涉到企業(yè)內(nèi)外、上下方方面面,需要企業(yè)在作出選擇時就可能考慮到各種得與失。因此,必須的底線和退路設(shè)置,就成為樣板市場的應(yīng)有之義。
石頭在哪里?
那么,到哪里找樣板市場這么一個突破口呢?作為樣板市場的選擇和界定,是否有一定的標(biāo)準(zhǔn)和特點可尋,以使?fàn)I銷業(yè)績少走彎路,少犯錯誤?
1. 樣板市場的可控性。
企業(yè)必須對樣板市場有足夠的控制力和監(jiān)管力。這樣,企業(yè)才可能使樣板市場朝著企業(yè)變革的真正目標(biāo)前進,不會走偏走錯。
2. 樣板市場的可行性。
樣板市場應(yīng)能夠與企業(yè)的經(jīng)營、營銷和技術(shù)力量支持相匹配,能夠把新制度、新政策等率先試行,能夠隨時進行成敗總結(jié)分析,還能提供進一步的解決方案。