第6部分成功的企業(yè)離不開良好的管理決策
第26條
世界上每100家破產倒閉的大企業(yè)中，85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的
世界上每100家破產倒閉的大企業(yè)中，85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的。
——美國蘭德公司現(xiàn)代決策理論認為，管理的重心在經營，經營的重心在決策。
決策正確，企業(yè)的生產經營活動才能順利發(fā)展；決策失誤，企業(yè)的生產經營活動就會遇到挫折，甚至失敗。
對此，在管理學理論方面成績顯著、獲取諾貝爾經濟學獎的唯一一個學者、西方決策理論學派的代表人物赫伯特·亞歷山大·西蒙提出“管理就是決策”的觀點。
西蒙認為，組織就是作為決策的個人所組成的系統(tǒng)。
決策貫徹于管理的全過程，管理就是決策。
西蒙指出：“決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策?！庇行┢髽I(yè)就是因為管理者的決策失誤而丟失了自己在行業(yè)中的地位，把市場拱手讓給了競爭對手。
阿迪達斯公司成立于1949年，其運動設備（產品）目前在全球同類產品的市場占有率為12%，落后于1972年才成立的耐克公司30%的市場占有率達18個百分點。
然而，在耐克崛起之前，全世界的運動產品幾乎是阿迪達斯一家的天下。
1954年世界杯足球賽，阿迪達斯因其生產的球鞋鞋底的塑膠鞋釘能幫助運動員提高運動速度，增加穩(wěn)定性而一舉成名，當時世界上有85%以上的運動員穿的是阿迪達斯公司的產品，三葉標志成了成功的象征。
面對驕人的戰(zhàn)績，阿迪達斯公司的決策者們沒有重視耐克公司正在迅速成長這樣一個嚴重的事實。
決策者們認為自己擁有85%的市場占有率，即便對手搶走一部分市場，仍有大半個天是屬于阿迪達斯公司的。
因此，沒有采取切實有效的對策去扼制競爭對手對自己的威脅，造成今天眼巴巴地看著對手以18個百分點領先自己，并在運動服裝市場獨領風騷的殘酷現(xiàn)實。
這就是阿迪達斯管理層決策的失誤，由于過于輕視競爭對手而使自己丟掉了市場。
這種決策對其運作有著深刻的影響。
這種影響既包括公司的日常效率，也包括其業(yè)務上的成功與否。
全球著名手機企業(yè)摩托羅拉和諾基亞現(xiàn)在的市場份額分別是30%和33%，摩托羅拉2001年第一季度營業(yè)虧損達4億多美元，而去年同期的營業(yè)額是盈利5300萬美元。
美國權威管理機構分析指出，摩托羅拉的現(xiàn)狀完全是自找的，在美國經濟衰退之前，許多消費者都希望能購買具有全新概念和全新形象的手機來替換現(xiàn)有的產品，最后，來自芬蘭的諾基亞捷足先登，率先研制出了各種不同類型的替代產品，從此贏得了廣大的消費者。
等到摩托羅拉意識到問題的嚴重性，研制出新款手機時，消費者在經濟衰退的影響下，已經放棄了更換手機的打算，摩托羅拉因此失去了市場的先機，造成了大規(guī)模的虧損。
無獨有偶，IT界另一昔日的老大，也是由于決策者的失誤，使自己錯過了很多發(fā)展的機會，還培養(yǎng)起了很強的競爭對手，并最終使對手超越了自己。
IBM公司，這個電腦行業(yè)的巨人，在1984年達到了利潤的最高點65·8億美元，但在1992年，IBM不得不宣告其虧損額高達54·6億美元，全年的利潤為-49·7億美元。
伴隨而來的是瘋狂的裁員，在1992年至1993年短短的兩年時間內，IBM五度裁員，造成10萬人失業(yè)。
IBM的股票自1992年夏天到年底，短短的幾個月內就從100多美元降到11年來的最低點——48·375美元。
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