第十七：講有為與無為
曹操是一個(gè)明星級(jí)的企業(yè)家，要文采有文采，要武略有武略。劉備是一個(gè)非明星級(jí)的企業(yè)家，他有什么呢？他有很多明星級(jí)的員工。所以，曹操的公司雖大，卻是一枝獨(dú)秀；劉備的公司雖小，卻是春色滿園。
成君憶先生認(rèn)為，劉備以他畢生的努力，都沒有實(shí)現(xiàn)光復(fù)漢室的理想，但他的管理風(fēng)格，卻非常令人贊賞。那么，劉備究竟有哪些值得贊賞的地方呢？
我把人類的文化分為兩種，一種是漁夫文化，另一種是園丁文化。兩種不同的文化，派生出兩種不同的管理學(xué)：漁夫的管理學(xué)和園丁的管理學(xué)。
馬斯洛先生所謂的“人本主義”，其實(shí)是一種“人欲主義”。為了滿足自己的欲望，我們傾向于掠奪和占有。因?yàn)槁訆Z和占有，我們不得不選擇戰(zhàn)爭(zhēng)。這種“人欲主義”，正是漁夫文化的典型特征。漁夫文化會(huì)培養(yǎng)出很多的戰(zhàn)爭(zhēng)英雄，卻永遠(yuǎn)無法理解“以人為本”的真正意義。
只有園丁文化才能懂得“以人為本”的“本”義。人生在世，不是為了滿足人的欲望，而是為了滿足人生成長(zhǎng)的需要。管理學(xué)的奧秘，不是老板與員工之間的互相利用，而是讓所有人都能夠理解安身立命的人生智慧。
在我看來，《三國(guó)演義》就是這兩種管理學(xué)的對(duì)比，就是漁夫的管理學(xué)與園丁的管理學(xué)之間的對(duì)比?！境删龖浀墓芾韺W(xué)理念】
132. 真正的管理學(xué)不是什么戰(zhàn)爭(zhēng)，而是讓人們懂得如何去熱愛自己的人生、如何去熱愛自己的工作。
老子認(rèn)為，管理者的資質(zhì)可以分為四個(gè)等級(jí)，依次是：太上，不知有之；其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之。
太上，不知有之。最好的管理者，會(huì)讓員工們感覺不到管理者和管理制度的存在。每個(gè)人都懂得如何熱愛自己的人生，每個(gè)人都在快樂地工作，每個(gè)人都像花兒一樣熱情地開放著自己的花朵，像果樹一樣熱情地奉獻(xiàn)著自己的果實(shí)。整個(gè)社會(huì)都像姹紫嫣紅的花園那樣繁榮美麗，像橘黃橙綠的果園那樣物產(chǎn)富饒。
你們問：“世界上真的有這么好的組織文化嗎？真的有這么好的管理者嗎？”是的，你們懷疑，在你們找到答案以前，當(dāng)然會(huì)懷疑?？墒牵@樣的組織文化，這樣的管理者，在中國(guó)歷史上曾經(jīng)存在過啊，我們?yōu)槭裁床话涯欠N文化找回來呢？
劉邦剛剛建立漢朝的時(shí)候，天下還很不穩(wěn)定。到處都有人謀反，到處都有人叛亂。劉邦為此殺了許多人，其中包括功高蓋世的淮陰侯韓信。盡管如此，還是有許多突如其來的事故發(fā)生，弄得他一次又一次地驚慌失措，不知道怎么辦才好。這時(shí)，有一個(gè)名叫陸賈的學(xué)者，對(duì)他說了一句非常經(jīng)典的管理學(xué)名言：“馬上得天下，但不可馬上治天下?！笔裁匆馑寄?？你可以用戰(zhàn)爭(zhēng)的方式奪得天下，但不可以用戰(zhàn)爭(zhēng)的方式管理天下。暴力和權(quán)謀能夠讓人們害怕你，但卻不能夠讓他們安心地工作。真正的管理學(xué)不是什么戰(zhàn)爭(zhēng)，而是讓人們懂得如何去熱愛自己的人生、如何去熱愛自己的工作。
這是中國(guó)歷史上一個(gè)偉大的時(shí)刻。陸賈的一句名言，觸動(dòng)了劉邦的一念之轉(zhuǎn)變。從此之后，漢朝的管理當(dāng)局就開始了文化上的轉(zhuǎn)型。從秦始皇時(shí)期那種嗜殺成性的漁夫文化，轉(zhuǎn)向了以人為本的園丁文化。
組織文化的轉(zhuǎn)型，造就了一位“太上，不知有之”的好皇帝。他就是劉邦的兒子漢文帝。漢文帝不像他的父親漢高祖劉邦，曾經(jīng)打敗過“力拔山兮氣蓋世”的西楚霸王項(xiàng)羽。也不像他的孫子漢武帝劉徹，曾經(jīng)大敗匈奴，威震西域。他沒有任何值得大書特書的豐功偉績(jī)，平凡得像一個(gè)農(nóng)夫。可就是這樣一個(gè)平凡的皇帝，卻奇跡般地把一個(gè)貧窮和動(dòng)蕩不安的國(guó)家?guī)蛄朔睒s富強(qiáng)，創(chuàng)造了輝煌燦爛的文景之治。廣袤的中華大地上到處傳揚(yáng)著豐收的喜訊，幸福的笑容像花兒一樣開放在每個(gè)人的臉上。自春秋戰(zhàn)國(guó)以來，在兵荒馬亂中顛沛流離了500多年的老百姓，終于過上了安居樂業(yè)的生活。
其次，親而譽(yù)之。比較差一些的管理者就不愿意像漢文帝那么做了。他們會(huì)說：“漢文帝是很了不起?？墒牵闱魄扑岵坏贸?，舍不得穿，像老黃牛一樣默默無聞地付出，卻沒有幾個(gè)人知道他的好處，也太不值得了吧？我可不愿意做這樣的傻瓜蛋！”這一類的管理者認(rèn)為，做了好事就應(yīng)該青史留名，讓人們愛戴他、贊美他。
其次，畏之。第三等的管理者會(huì)說：“我為什么要圖那些虛名呢？作為一個(gè)管理者，最要緊的是讓人們聽我的話，并且為我所用！”所以，他會(huì)強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)威，讓員工們尊敬他、害怕他。如果員工們不害怕他，又怎么會(huì)聽他的話、并且為他所用呢？
其次，侮之。最差勁的管理者會(huì)說：“我想怎么樣，就怎么樣。人生在世，圖的就是一個(gè)自在?！彼阅?，他會(huì)胡作非為，讓員工們瞧不起他。就像孟子見梁襄王時(shí)說的那樣：“望之不似人君！”一看他就不是一塊做領(lǐng)導(dǎo)的料。
這就是管理者的四個(gè)等級(jí)。大家可以對(duì)照著看一看，你的資質(zhì)屬于四個(gè)等級(jí)中的哪一個(gè)等級(jí)?！境删龖浀墓芾韺W(xué)理念】
133. 劉備以他畢生的努力，都沒有實(shí)現(xiàn)光復(fù)漢室的理想，但他的管理風(fēng)格，卻頗能體現(xiàn)“太上，不知有之”的奧妙。從這個(gè)意義上講，曹操的管理能力是不如劉備的。
從漢文帝開始，漢朝的歷代皇帝依次等而下之，經(jīng)過光武中興，傳到東漢末年的漢桓帝和漢靈帝時(shí)代。尤其是漢靈帝，生活放蕩，任性胡鬧，只是一味地寵信那些善于討好他的小人，弄得國(guó)家的管理秩序完全失去了控制，根本不具備一個(gè)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的責(zé)任感和道德修養(yǎng)。所以，老百姓們也是“望之不似人君”，都很瞧不起他。
董卓就說了：“瞧你這個(gè)皇帝，當(dāng)?shù)谜媸歉C囊！”于是，他殘酷地殺害了許多敢于冒犯他的人。他以為，當(dāng)所有的人們都懼怕他的時(shí)候，他就可以為所欲為。結(jié)果，他卻不明不白地死在被他隨意呼來喝去的干兒子——呂布的手里。
接著，曹操就說了：“僅僅讓員工們害怕你是不夠的，還得讓他們尊敬你！”所以，他做了三件事：第一件事，建立一支強(qiáng)大的軍隊(duì)，如果你敢不聽話，他同樣可以像董卓一樣殘酷地滅絕你的性命；第二件事，以“挾天子而令諸侯”的方式竊取了法定性的領(lǐng)導(dǎo)職位；第三件事，美化自己的形象，以博取人們的愛戴和贊美。
東漢末年，天下大亂，就是因?yàn)槌霈F(xiàn)了這些類型的管理者。第一種類型的管理者是漢靈帝，他胡作非為，所以人們會(huì)“侮之” ——瞧不起他，藐視他，甚至于欺侮他。第二種類型的管理者是董卓，他比漢靈帝厲害，窮兇極惡，殺人如麻，所以人們會(huì)“畏之”——害怕他，逃避他，反抗他。第三種類型的管理者是曹操，他比董卓聰明，懂得恩威并用，希望人們能夠“親而譽(yù)之”。
比起漢靈帝和董卓、袁紹、呂布之流，曹操的確更有管理能力。東漢末年，天下大亂，而曹操能夠率領(lǐng)他的軍隊(duì)掃滅群兇，當(dāng)然和他的管理能力有關(guān)。這種管理能力是什么呢？其實(shí)就是權(quán)謀。董卓只懂得使用暴力，曹操在權(quán)謀上卻能夠更勝一籌。
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