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前言 

上卷

第一章  經(jīng)理怎么越來越像警察

1．緣起

2．“經(jīng)理怎么越來越像警察？”

3．問題越找越多，效率卻越來越差

4．逆反心理從何而來？

5．目標離我越來越遠

6．尋覓之旅

我的感悟

第二章  尋覓優(yōu)勢型經(jīng)理人

1．“拜師學藝”

2．為何大家都充滿了激情？

3．我的第一項工作：尋找優(yōu)點

4．小馬的變化讓我感到震驚

5．為什么要去尋找優(yōu)點

我的感悟

第三章  優(yōu)勢型經(jīng)理人素描

1．優(yōu)勢型經(jīng)理人的三個特征

2．特征一：目標明確

3．特征二：樂于發(fā)掘優(yōu)勢

4．特征三：主動出擊

5．優(yōu)勢型經(jīng)理人與傳統(tǒng)經(jīng)理人的區(qū)別

我的感悟

第四章  優(yōu)勢型經(jīng)理人——一種全新的形象

1．“專家型”員工如是說

2．小張案例的啟示

3．優(yōu)勢型經(jīng)理人是一種全新的形象

4．優(yōu)勢型經(jīng)理人的激勵觀

我的感悟

第五章  優(yōu)勢型經(jīng)理人最重視的策略——優(yōu)勢導向

1．優(yōu)勢與優(yōu)勢導向

2．優(yōu)勢確認的標準與方法

3．優(yōu)勢的導向

我的感悟

第六章  優(yōu)勢型經(jīng)理人最有效的權力——激勵權

1．經(jīng)理人的五種權力

2．激勵是一種效力極大的權力

3．激勵要注意階段性特征

4．激勵權會導致新的向心力的產(chǎn)生

我的感悟

第七章  劣勢的導向

1．尊重人性的弱點

2．管理人的劣勢和劣勢的人

我的感悟：

第八章  工作需要的是人的優(yōu)點——優(yōu)勢激發(fā)原則

1．新的尋覓

2．兩組廣告的啟示

3．每一位員工都有他的優(yōu)點

4．每一個員工都希望顯示自己的優(yōu)點

5．優(yōu)勢是需要經(jīng)常激發(fā)的

6．引導優(yōu)勢的遷移

7．優(yōu)勢激勵不拘一格

8．激勵的時機

9．優(yōu)勢是一棵樹

我的感悟

第九章  你是重要的——整體信任原則

1．皮格馬利翁效應

2．對每一個員工都要有明確的期望

3．整體信任是發(fā)揮員工優(yōu)勢的前提

4．關注沉默的中間層

5．員工也是自主管理者

我的感悟

第十章  加入整體的進程——目標網(wǎng)絡原則

1．優(yōu)勢導向是一個目標管理的過程

2．目標要成為員工優(yōu)勢的催化劑

3．企業(yè)總體目標構成需遵循的兩個準則

4．群體目標導向的兩條基本渠道

5．目標的網(wǎng)絡化管理

我的感悟

第十一章：人有幾個形象——情境管理原則

1．根據(jù)員工當時的優(yōu)勢狀態(tài)實施靈活的優(yōu)勢導向

2．員工成熟度的四個水準點

3．對不同的員工采取不同的領導風格

4．對同一個員工也要采用不同的領導方式

5．人人都有幾個形象

我的感悟

第十二章  讓我?guī)椭恪邉庸芾碓瓌t

1．經(jīng)理人要走出辦公室

2．管與理相結合

3．讓我?guī)椭?/p>

4．幫助要體現(xiàn)在目標網(wǎng)絡的每一個環(huán)節(jié)上

我的感悟