對于每一名希望成為公司里最可愛的員工的人來說,勇于負責,不為失誤找理由,永遠都是重要的行為準則。在失誤與問題面前,優(yōu)秀的員工都能夠以勇于負責的精神,沉著面對,冷靜思考,進而做出妥善處理,最終將失誤的損失與面臨的風險最小化。
鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基年輕的時候,在鐵路公司做電報員。他在值班時接到一封緊急電報:附近鐵路上一列載滿貨物的火車出軌,要求上司通知所有需要通過該鐵軌的火車改變線路或暫時停運,避免撞車事故的發(fā)生。
可是卡內(nèi)基打了好幾個電話,也沒有聯(lián)系到主管上司,時間一分一秒地過去,眼看一班列車正要駛向出事地點。卡內(nèi)基無奈之下,冒充上司給所有經(jīng)過此處的列車司機發(fā)出命令,讓他們立刻改道行駛。在發(fā)完命令之后,卡內(nèi)基寫了一封辭職信,放到了上司的辦公桌上。按照當時鐵路公司的規(guī)定,電報員擅自冒用上級的名義發(fā)電報,要立即開除。
第二天,卡內(nèi)基沒有去上班,卻意外地接到了上司的電話,要求他趕到公司。當卡內(nèi)基來到上司面前時,上司將他的辭職信撕得粉碎,并且微笑著說:“我就要調(diào)到其他部門了,經(jīng)過大家商量決定,由你擔任這里的負責人,因為你做了一件非常正確的事?!?/p>
案例中,卡內(nèi)基完全可以找理由推脫責任,可是他卻沒有那樣做,而是選擇勇敢承擔責任,最終贏得了上司的認可,得到了晉升的機會。其實,工作中的很多失敗都源于責任心的缺乏,而責任心是做好每一份工作的必要前提。因此,任何一家企業(yè)都會毫不猶豫地剔除不負責任的員工,而那些盡職盡責的人則會備受歡迎。所以,勇于承擔責任吧,切不可自作聰明試圖推卸,這樣既無法做到明哲保身,又會讓你錯失獲得領(lǐng)導賞識的機會。
工作中的事情,不可能完全做到盡善盡美,總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。勇于承擔責任不僅可以提高一個人的信譽,而且有助于提升個人修養(yǎng)和工作能力。勇于承擔責任是每一位員工都應該具備的敬業(yè)精神。只有我們勇敢地承擔責任,才能獲得同事的敬重,老板的賞識,成為企業(yè)里無可置疑的最可愛的員工。具體地說,要想成為企業(yè)里勇于承擔責任的可愛員工,要做到以下幾點。
正確理解承擔責任的含義有許多員工認為,公司里那些有權(quán)利的人才有責任,而自己只是一名普通員工,根本沒有什么責任。其實,這種沒有意識到責任的想法,是對責任的另一種逃避。每一位員工都必須認識到自己需要承擔崗位責任的事實。
一個人承擔的責任越大,那么他的價值就越大,企業(yè)里最可愛的員工,總是老板委以重任的、勇于承擔責任的人。對于他們而言,承擔責任不是一種壓力,而是一種快樂和幸福。因此,只有從心底改變對承擔責任的理解,認識到承擔責任的重要性,才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值,獲得尊重與認可。
認識到推卸責任的后果企業(yè)里那些不敢承擔責任的員工,是不可能有發(fā)展機會的。即使暫時有,也會因為怯懦而使機會流失。這樣的人,怎么可能得到領(lǐng)導的器重呢?長期推卸責任的人,甚至會被公司掃地出門。世界上許多成功人士,就是憑借著強烈的責任心才能取得舉世矚目的成績。因此,身在職場,要樹立負責任的觀念,凡事抱著多做一點,多學一點的心態(tài),才能在職場創(chuàng)造輝煌。
能及時、主動承擔責任平時工作中出現(xiàn)失誤,一定要先從自身尋找原因。如果是因為個人原因而導致出現(xiàn)錯誤,一定要及時主動地承認。當我們意識到錯誤,并搶先一步承認時,首先很大程度可以得到領(lǐng)導的諒解;其次,立即承認錯誤,還有利于心理的調(diào)節(jié)和思維的緩沖,讓我們能進一步思考彌補失誤的措施,正所謂“亡羊補牢,未為遲也”。