本書中的觀點(diǎn)和我們講述的故事都來自我們過去15年的經(jīng)歷。阿倫在美國商務(wù)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)與全球很多公司合作,從2004年起,他就是該協(xié)會(huì)的董事長和首席執(zhí)行官。從1995年開始,他極力倡導(dǎo)將人權(quán)原則納入全球商業(yè)實(shí)踐,并且在中國組織了首次人權(quán)培訓(xùn)研討會(huì)。從那以后,他為美國商務(wù)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)的成員提供咨詢并開展密切合作。這些成員企業(yè)多達(dá)250多個(gè),包括很多世界上最大、最有影響的公司。由100人組成的美國商務(wù)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì)在北美、歐洲、亞洲等地開展日常工作。他們開展的項(xiàng)目包括提高沃爾瑪供應(yīng)商的能源利用效率、促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)言論自由、推動(dòng)巴塔哥尼亞采礦村的沖突解決方案,以及在公司、政府、非政府組織間建立合作關(guān)系。美國商務(wù)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)的發(fā)展歷程以及阿倫自己的經(jīng)歷告訴了我們一個(gè)有關(guān)改變的故事:從外部力量說服并迫使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人意識(shí)到可持續(xù)性的重要性,到企業(yè)認(rèn)為可持續(xù)性對(duì)它們的未來至關(guān)重要。確實(shí),我們這里講述的一些故事吸取了阿倫和美國商務(wù)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)工作人員的經(jīng)驗(yàn),他們使可持續(xù)經(jīng)營成為一種現(xiàn)實(shí)。
扎卡里的職業(yè)生涯是從學(xué)者和作家開始的,當(dāng)他作為弗雷德·阿爾杰管理公司的首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、市場營銷主管,以及董事長時(shí),他開始關(guān)注這些問題。作為管理著超過130億美元資產(chǎn)的公司的成員,以及一名專注于中國的商業(yè)機(jī)會(huì)的投資經(jīng)理,他觀察到越來越多的公司開始面對(duì)原材料成本上升所帶來的挑戰(zhàn),以及越來越多的公眾要求公司更加關(guān)注企業(yè)經(jīng)營所帶來的環(huán)境和社會(huì)成本問題。他在阿爾杰公司幫助建立了早期的綠色基金,離開公司后,他創(chuàng)辦了自己的基金,致力于以可持續(xù)性促進(jìn)贏利。
這就是我們所講述的故事的背景,也是我們討論的基礎(chǔ)??v觀全書,我們著重彰顯了那些公司,它們面向未來,踏上了開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)的旅程,這些產(chǎn)品和服務(wù)將有助于它們贏得競爭優(yōu)勢,為投資者取得回報(bào),為社會(huì)創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值。任何一個(gè)偉大變革的時(shí)代,都會(huì)有成功也有失敗。早期的成功為我們提供了經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于那些嘗試過卻失敗了的、具有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者,他們的經(jīng)歷也值得我們借鑒。
這一點(diǎn)已經(jīng)相當(dāng)清楚了:持續(xù)卓越代表一種企業(yè)經(jīng)營的新方式。它不再是一種選擇,在一個(gè)瞬息萬變的世界里,它是長期成功的關(guān)鍵因素。