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第二章 企業(yè)如何成就持續(xù)卓越(7)

持續(xù)卓越:全球企業(yè)的未來(lái) 作者:(美)阿倫·克拉默


在這種情況下,一個(gè)橫跨十多個(gè)國(guó)家、涉及成千上萬(wàn)員工的公司倡議開(kāi)始了。它的目標(biāo)是到2010年實(shí)現(xiàn)250億美元“綠色創(chuàng)想”產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要的投資是雙倍的(從2005年的7.5億美元到2008年超過(guò)14億美元),這些資金用于研究開(kāi)發(fā)那些具有更高效率且有助于減少溫室氣體排放的產(chǎn)品。即使在蕭條時(shí)期,通用電氣也沒(méi)有削減對(duì)下一代產(chǎn)品的研發(fā)支出,并且通過(guò)自身努力減少對(duì)能源和水的使用。

“綠色創(chuàng)想”運(yùn)動(dòng)是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新案例,它有效的溝通方式和激勵(lì)措施都來(lái)自公司的最高層。杰夫·伊梅爾特借此在繼承自杰克·韋爾奇的公司文化上烙上獨(dú)特的印記,表明通用電氣將付出前所未有的努力來(lái)保護(hù)環(huán)境和減少氣候變化風(fēng)險(xiǎn)。它還促使公司的多個(gè)部門(mén)開(kāi)發(fā)吸引公司和消費(fèi)者的新產(chǎn)品。不論是出于一種理想主義還是迫于監(jiān)管部門(mén)減少排放的壓力,公司和消費(fèi)者都需要更多有效率的產(chǎn)品。在“綠色創(chuàng)想”的旗幟下,通用電氣投入了250億美元用于研制或重新設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,包括節(jié)能型家用電器,在中國(guó)、印度和世界各地銷(xiāo)售的火車(chē)引擎,新水力發(fā)電工廠(chǎng)使用的動(dòng)力渦輪機(jī),天然氣工廠(chǎng)的燃?xì)廨啓C(jī),由生物可降解聚合物制成的塑料,耐用的“能源之星”燈泡,與谷歌聯(lián)合開(kāi)發(fā)的用于智能電網(wǎng)的新一代智能電表,以及一系列其他的產(chǎn)品和項(xiàng)目。它們?yōu)橥ㄓ秒姎鈳?lái)了更多的銷(xiāo)售額,贏得了更多的市場(chǎng),并且使這個(gè)世界級(jí)大公司的多個(gè)部門(mén)充滿(mǎn)活力。

以一種同樣的方式,沃爾瑪(我們將在本書(shū)后面深入討論)也經(jīng)歷了將可持續(xù)性與更高的贏利能力相聯(lián)系的公司變革。沃爾瑪采取了一系列措施來(lái)減少它的環(huán)境影響和環(huán)境成本,以恢復(fù)它因?yàn)樵斐森h(huán)境災(zāi)難所失去的聲譽(yù)。為此,這個(gè)價(jià)值2 000億美元的公司取得了令人難以置信的成績(jī)。它將阿肯色州的本頓維爾變成了環(huán)境創(chuàng)新的中心。它利用巨大的市場(chǎng)影響力來(lái)加強(qiáng)“可持續(xù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”的組建,目的在于減少包裝材料、能源使用以及公司及其供應(yīng)鏈合作伙伴的物料投入。其中最明顯的例子是寶潔公司,它本身就是一個(gè)商業(yè)巨頭。沃爾瑪擺脫了思想僵化的名聲,它通過(guò)緊密地與環(huán)境組織合作,推動(dòng)不止一個(gè)環(huán)境保護(hù)基金在本頓維爾成立。


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