第三章 可持續(xù)發(fā)展:企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略
在2010年的達(dá)沃斯,耐克公司的身影到處可見,可持續(xù)性是其談?wù)摰慕裹c(diǎn)。耐克公司的首席執(zhí)行官馬克·帕克在多項(xiàng)活動(dòng)中談到可持續(xù)性對(duì)公司的創(chuàng)新能力和未來的成功是多么重要。耐克公司的首席可持續(xù)發(fā)展官漢娜·瓊斯與阿倫合作舉辦了一系列以可持續(xù)消費(fèi)為主題的論壇。在一個(gè)自然資源有限的時(shí)代,可持續(xù)消費(fèi)旨在努力拓寬消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的新視野,這種新型的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)取決于價(jià)值而不是對(duì)資源消耗性產(chǎn)品的嚴(yán)重依賴。耐克基金會(huì)的總裁瑪麗亞·艾特爾忙于宣傳耐克在“女孩效應(yīng)”方面所做的工作,“女孩效應(yīng)”是一個(gè)著眼于青年婦女和女孩在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中關(guān)鍵角色的項(xiàng)目。在非公開的會(huì)談中,耐克的經(jīng)理們游說美國(guó)國(guó)會(huì)議員們通過關(guān)于氣候變化的立法。
僅僅在10年前,耐克公司曾被很多激進(jìn)分子看做公眾的頭號(hào)敵人,它曾經(jīng)讓年青的婦女們以每周100個(gè)小時(shí)的勞動(dòng)強(qiáng)度生產(chǎn)耐克牌的鞋子,公司因?yàn)檫@種不負(fù)責(zé)任的勞動(dòng)用工制度而備受指責(zé),如今它還是如此嗎?耐克扭轉(zhuǎn)公司形象的故事告訴我們持續(xù)卓越處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心。耐克再也不是罹患全球化疾?。?997年,公司富有傳奇色彩的創(chuàng)始人菲爾·奈特不情愿地承認(rèn)耐克患了這種疾病)的典型企業(yè),耐克近來的發(fā)展告訴我們追求持續(xù)卓越將如何改變一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與20世紀(jì)相比也沒有什么不同。戰(zhàn)略決定企業(yè)的目標(biāo)和方向,決定企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面作出何種選擇和權(quán)衡,譬如企業(yè)經(jīng)營(yíng)什么樣的業(yè)務(wù),進(jìn)入什么樣的市場(chǎng),怎樣分配資金以及如何選擇有競(jìng)爭(zhēng)性的勞動(dòng)力等。正如美國(guó)商務(wù)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)的主席馬茨·利德豪森所說,戰(zhàn)略是“滿足未來期望的一種現(xiàn)時(shí)承諾”。對(duì)于通用電氣公司而言,杰夫·伊梅爾特管理時(shí)期與托馬斯·愛迪生管理時(shí)期制定的戰(zhàn)略服務(wù)于同樣的目的,盡管戰(zhàn)略的細(xì)節(jié)具有很大的差異。