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正文

找準(zhǔn)對方的弱點下手(5)

恭維的藝術(shù) 作者:王晶


◎“襲擊”對方隱形的虛榮心

心理學(xué)家說:“虛榮心,是一種性格缺陷,也是一種扭曲了的自尊心?!?/p>

可以說,每個人心里都住著虛榮,不同的是,有些人把虛榮強烈地表現(xiàn)了出來,而另一些人則能掩藏好自己的虛榮心。

人的虛榮心分為兩種極端:一種是極盡炫耀自己的優(yōu)點,一種是竭力掩飾自己的缺點。凡是不能正視自己優(yōu)缺點的心理和行為,都是虛榮心在作怪。

很多時候,我們講恭維的話,多直奔人的第一種虛榮心而去??鋭e人的優(yōu)點,之所以流俗,是因為別人的優(yōu)點很顯見,而且很容易做。

有一些所謂的口才專家總是諄諄教誨:“千萬不要去贊美別人的缺點?!笔聦嵣希擞袝r候很想別人去恭維自己的缺點。

這不難理解,就像我們有時候會竭力掩蓋自己的缺點一樣。當(dāng)你鉆研別人的缺點,并用“美語”恭維之,這不就等于在幫助他更好地掩飾自己的缺點嗎?人,除非圣人和修煉境界很高的人,多習(xí)慣于掩飾自己的缺點,但無論掩飾能力多高,也終究不踏實,他更喜歡別人認(rèn)為“那不是缺點”。

我的好友李新就職于一家科技行業(yè)的翹楚型大公司,為了在競爭激烈的環(huán)境中順利升職,他也經(jīng)常恭維自己的上司趙總。趙總是一個業(yè)務(wù)能力非常強的人,唯一的缺點就是不茍言笑,給人以不可親近的距離感。很多和李新一樣想升職的同事,天天都在恭維趙總多么有能力,但是效果似乎不是很明顯。趙總在聽了之后,總是面無表情。

有一次,公司企劃部因為內(nèi)刊需要向各部門征稿,李新提交了一篇《你所不知道的趙總》,記錄了幾件在出差期間和趙總互動的小事,當(dāng)然在事實的基礎(chǔ)上,也不乏溢美之詞。比如,開篇他就這樣寫道:“我所認(rèn)識的趙總,不茍言笑,但是人情味十足……”文章刊登后,同事間反響很大。大家都紛紛拷貝李新和趙總私下互動的經(jīng)驗。趙總隨后對李新的態(tài)度也明顯變了很多。

可以說,李新的這篇恭維稿件效果十足。事實上這位趙總對于自己的職業(yè)化十分自信,但是也一直苦于拿捏不好與同事之間的適當(dāng)距離。李新的這篇文章等于刷新了他高高在上一點不親民的日常形象。作為領(lǐng)導(dǎo),趙總何嘗不知道溝通力與影響力的密切關(guān)聯(lián)性。為了扭轉(zhuǎn)這種不親民形象,趙總也很是苦惱,但是作為上司的他,一方面,需要一個很好的臺階去改變;另一方面,多年的積習(xí)讓他苦于沒有改變的頭緒。李新的“謳歌”,一方面瞬間扭轉(zhuǎn)了他的形象,另一方面讓他由被動轉(zhuǎn)為主動,當(dāng)同事們紛紛參考李新的“做法”時,他只需要在回應(yīng)上作調(diào)整,這比讓他自己去主動想法“秀”自己的平易近人要容易多了。因此,李新的恭維大中趙總之意,升職之路自然很順。

在職場,有很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽相反的話。我們很容易遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo),明明人見人恨,可是他卻非常喜歡別人夸他多么有人緣兒。事實上,越是冷面人,越是異常喜歡有人夸他有人情味兒。在企圖有效恭維的時候,不妨大膽恭維一下他們的這些缺點。不光領(lǐng)導(dǎo)如此,幾乎所有人都有這種獨特的虛榮心。

比如,有一個百分百帥哥,人見人愛,人見人夸。當(dāng)別人夸他出眾的外表的時候,他都一笑了之。在一次老同學(xué)聚會上,昔日的一個異性朋友說了一句話,讓他興奮不已:“大伙兒別看他外表這么帥,他和××交往的時候,可忠誠了!”原來,這位帥哥因為卓越的外表,身邊的誘惑很多,所以交往對象很多,他因為換的女友太多,特別怕別人說他花心。這時候異性朋友當(dāng)眾夸他忠誠,等于給他“刷白”,立口碑,他能不高興嗎?

你看,明明是個花心大蘿卜,卻要人夸實在!你研究過帥哥的真正虛榮之處嗎?

每個虛榮的人都像孔雀一樣,在大秀美麗的同時,掩蓋自己的某些缺點。找出他的缺點,說一點反話,或者說一點夸大的事實,讓他的缺點綻放出光彩,你的恭維就會取得意想不到的效果。切忌在說反話時,太過于露骨。


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