成功的幻覺
成功是一劑麻醉藥,能使人更自信,同時(shí)也留下后遺癥:第一,成功有放大鏡功能,讓人無限擴(kuò)大自己的優(yōu)點(diǎn);第二,讓人產(chǎn)生盲點(diǎn),對(duì)自己的缺點(diǎn)視而不見;第三,讓人產(chǎn)生錯(cuò)覺,把別人的優(yōu)點(diǎn)當(dāng)成自己的優(yōu)點(diǎn)。
小老板缺乏監(jiān)督,容易自我膨脹。他們堅(jiān)信自己的思想是先進(jìn)的,方法是正確的,成事只缺一個(gè)環(huán)節(jié)——執(zhí)行。他們只需要員工的手和腳,不需要他們的大腦。所以,他們喜歡對(duì)員工動(dòng)手術(shù),把員工改造成和自己一樣的人。
錯(cuò)位的視角
老板與員工地位不同,視角存在著很大的差異性,企業(yè)賦予他們的使命和價(jià)值也有很大的差異性:老板把企業(yè)當(dāng)命,工作就是生活,生活就是工作;員工把企業(yè)當(dāng)職場,講究的是公私分明,工作就是工作,生活就是生活。
老板忠于企業(yè),追求可持續(xù)發(fā)展,注重長期收益。員工忠于自己的職業(yè),追求職業(yè)價(jià)值最大化,見勢不對(duì)立馬撤退。視角不同,立場不同,員工與老板想不到一塊,尿不到一壺,最后大家互不信任。
思想不匹配
小老板和員工的關(guān)系特別是與職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系一般很糾結(jié),主要原因是思想方法不能無縫對(duì)接。小老板創(chuàng)業(yè)憑的是膽子大,用的是野路子,講的是摸著石頭過河;而專業(yè)人士用的是系統(tǒng)方法,講的是循序漸進(jìn),把計(jì)劃分解執(zhí)行。
這兩種方法是兩套完全不同的思維體系,很難交叉對(duì)接。員工認(rèn)為小老板搞“三拍”(“拍腦袋”決策、“拍胸脯”保證、出了事“拍桌子”讓員工滾),不尊重科學(xué);小老板又認(rèn)為員工搞花架子,不講實(shí)效,不講實(shí)用。所以小老板會(huì)與員工表現(xiàn)出雙向異體排斥,最后在中小企業(yè)形成一個(gè)怪現(xiàn)象:老板不得好死,員工(職業(yè)經(jīng)理)人不得好活!
小老板的遭遇
據(jù)說做老板是最好的職業(yè),但做小老板是最壞的職業(yè),因?yàn)樗麄兛偸翘幵谝环N“剪不斷理還亂”的狀態(tài)中。
否定是一把篩子,篩掉的總是精華,剩下的是糟粕。小老板總覺得該走的人不走,該留的人不留,企業(yè)永遠(yuǎn)沒有可用之人。
小老板一控制,員工就發(fā)笑。員工通過事事請(qǐng)示小老板來反領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)逃避自己的責(zé)任,更等著看小老板的笑話。一旦出現(xiàn)失誤,員工就會(huì)說:“按我的方法根本不會(huì)這樣。”
人心是一桿秤,你在稱別人,別人也在稱你。小老板不認(rèn)可員工,員工也不認(rèn)可小老板,只剩下小老板在感嘆“人心散了,隊(duì)伍不好帶了”。
老板法則
員工是激勵(lì)出來的
老板是通過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來成就事業(yè)的人,帶人其實(shí)并不復(fù)雜,就是用成就別人的方式來成就自己。要成就別人必須清楚別人的訴求。員工為什么工作?因?yàn)槿耸巧鐣?huì)的動(dòng)物,有動(dòng)物性也有社會(huì)性,不僅需要生理和安全的滿足,更需要通過每一個(gè)機(jī)會(huì)達(dá)成自我滿足與自我實(shí)現(xiàn)。翻譯成老板聽得懂的話,就是員工之所以為你工作,他希望能吃得起飯、買得起好衣服、住得上房子、也開得起車,當(dāng)然他還希望工作得開心快樂,工作中還有人關(guān)心;他希望自己不僅是一個(gè)打工者或過客,希望真正成為企業(yè)的一員,在企業(yè)中找到歸屬感和自豪感。
作為老板,需要站在員工的角度給他們想要的東西,引導(dǎo)他們將時(shí)間、精力、才干、價(jià)值最大化投放給企業(yè)。所以優(yōu)秀的老板知道優(yōu)秀的員工是激勵(lì)出來的,信任員工,真正接納員工成為企業(yè)的一員,讓員工有主人翁的責(zé)任感,給員工榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì),授權(quán)讓員工進(jìn)行自我管理。