2、為什么忙之四太愛折騰
小老板正在折騰
有人說如果愛一個(gè)人就讓他當(dāng)老板,因?yàn)樽隼习寰鸵馕吨梢匀饲帮@貴;如果恨一個(gè)人,就讓他當(dāng)老板,因?yàn)樽隼习甯嗟臅r(shí)候其實(shí)是受罪!多數(shù)小老板都感受到,經(jīng)營(yíng)企業(yè)真是讓人一苦二累三憔悴。
小老板苦小老板累,其實(shí)是他們自己喜歡受罪。小老板做企業(yè)干法獨(dú)特:第一事必躬親,第二沒事找事。小老板多數(shù)受中國(guó)傳統(tǒng)文化影響較深,他們能精準(zhǔn)把握生命在于運(yùn)動(dòng)的意義,并把它活學(xué)活用在做生意上,即干企業(yè)在于折騰。凡是與小老板打過交道的人,下面這些情景一定不陌生吧:
東一個(gè)點(diǎn)子,西一個(gè)主意;早上搞個(gè)政策,晚上出個(gè)方案;今天學(xué)習(xí)海爾,明天師從聯(lián)想;本月鼓勵(lì)狂飆猛進(jìn),下月提倡穩(wěn)扎穩(wěn)打;本季度引入職業(yè)經(jīng)理人,下季度老板又親自出馬……總之有事干事,沒事折騰出點(diǎn)事來干。
有感于小老板做企業(yè)極盡折騰之能事,有人戲言:小老板做企業(yè)是在進(jìn)行整瘋運(yùn)動(dòng),要把別人搞瘋,自己先瘋。
折騰是成長(zhǎng)的夢(mèng)想
小老板事業(yè)小,夢(mèng)想大。因?yàn)椤安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,“不想當(dāng)企業(yè)家的老板也不是好老板!”小老板雖生活在當(dāng)下,目光卻十分遠(yuǎn)大,多數(shù)小老板熱情而富有夢(mèng)想,做大做強(qiáng)做長(zhǎng)的愿望十分強(qiáng)烈。這種熱情和夢(mèng)想本來讓人尊敬,但問題是從小老板到企業(yè)家是一個(gè)艱苦的修行過程,更重要的是小老板要搞清楚自己是不是做修行家的料,多數(shù)小老板其實(shí)并沒為成為修行家做好充分的準(zhǔn)備。因?yàn)闆]有系統(tǒng)的商業(yè)思維,更沒有戰(zhàn)略思想,他們就只好選擇了“試錯(cuò)”戰(zhàn)略,力圖在不斷的試錯(cuò)中找到一種優(yōu)化戰(zhàn)略。具體來說,就是采用機(jī)會(huì)主義,摸著石頭過河,先探出一只腳試探,一旦踩實(shí)了就長(zhǎng)驅(qū)直入,如果踩不實(shí)就立馬撤退。
小老板多是機(jī)會(huì)論者(把企業(yè)成功歸為機(jī)會(huì),把失敗歸為運(yùn)氣不好),所以總是帶著顯微鏡和望遠(yuǎn)鏡找機(jī)會(huì)。由于市場(chǎng)的復(fù)雜性和自身知識(shí)技能的缺陷,小老板一般沒有能把市場(chǎng)看得清清楚楚明明白白的慧眼,有的只是化繁為簡(jiǎn)而且實(shí)用的辦法——運(yùn)用模仿和跟進(jìn),從更嚴(yán)格意義上說,叫湊熱鬧。小老板做生意就像找飯館,哪兒熱鬧往哪兒湊,哪兒人多往哪兒趕。小老板最喜歡看行業(yè)分析報(bào)告,只要哪個(gè)行業(yè)一熱鬧,小老板就一定要摻和,有條件要上,沒有條件也要上。小老板最不想看到的就是別人賺錢,看到別人賺錢自己心里就不舒服,而且一定認(rèn)為別人比自己賺得多,自己也必須去分一杯羹。因此,他們總是四處出擊,渴望東方亮西方也亮,天上不僅要有星星還要有月亮。
機(jī)會(huì)主義的核心是主動(dòng)出擊,試錯(cuò)法的關(guān)鍵是什么方法都敢想敢試。不過問題是,在實(shí)踐中摸索成本比較高,犯錯(cuò)誤的概率比較大,而小老板一般都是底子薄身子軟經(jīng)不起折磨,必須小心謹(jǐn)慎見勢(shì)不對(duì)立即撤退。因此,“變”就成為小老板做企業(yè)唯一的“不變”,由于變得太多、太快,很多時(shí)候自己都搞不清東南西北了。歸根結(jié)底,試錯(cuò)法不僅是一種折騰,還是折磨,不僅折磨自己,也折磨他人。
折騰是管理的路徑
小老板做企業(yè)雖然經(jīng)營(yíng)管理粗放,但卻講實(shí)用與實(shí)效。小老板也通常自我感覺良好,只是一接觸外在的世界,就立刻會(huì)覺得自己特別原始,看到別的公司的規(guī)章制度一大堆、流程規(guī)則一整套,一比三分低,覺得建規(guī)章定制度成了當(dāng)務(wù)之急?!澳脕碇髁x”是小老板的生存之道,他們會(huì)毫不猶豫地把海爾的日清日高、聯(lián)想的戰(zhàn)略管理、華為的群狼戰(zhàn)法統(tǒng)統(tǒng)據(jù)為己有,最后匯集成了一部三不像而且無法實(shí)施的管理大全。本來“兵來將擋,水來土掩”運(yùn)營(yíng)做得好好的,偏偏聽完什么“專家”的講座或看完某“名家”的名著后就覺得自己很危險(xiǎn),強(qiáng)烈的變革之心油然而生,立即想進(jìn)行企業(yè)再造:基礎(chǔ)管理平臺(tái)還沒建立,就華而不實(shí)地引入矩陣管理;產(chǎn)品說明書還沒寫規(guī)范,就心急火燎進(jìn)行品牌管理;明天的早餐還沒有著落,就好高騖遠(yuǎn)地搞戰(zhàn)略規(guī)劃??傊?,在小老板眼里,制度就是一個(gè)筐,只要自己覺得是好,什么都往里面裝。但下屬們卻不這么認(rèn)為:張三感覺無所適從,李四搞不明白,王麻子感到很迷糊。結(jié)果,小老板的制度要么無法執(zhí)行,要么經(jīng)過一番折騰后又改回原樣。
即使這樣,小老板無論再怎么喪氣再怎么著急也還是要管理。站在管理角度看,小老板的管理半徑和管理層次隨著公司的不斷成長(zhǎng)會(huì)變得相當(dāng)有限,建立制度是必須的,但一定要記住制度只有最適合的沒有最完美的,而且有階段性。不少小老板因?yàn)椴幻靼走@個(gè)道理,才花費(fèi)一生去尋找,從此也就踏上了無休止的折騰之路,一會(huì)兒實(shí)行分公司制,一會(huì)兒實(shí)行事業(yè)部制,一會(huì)兒實(shí)行區(qū)域管理,一會(huì)兒實(shí)行提成制,一會(huì)兒搞績(jī)效考核……