《眾包》可以說(shuō)是《長(zhǎng)尾理論》的組織版。
工業(yè)革命之所以稱為革命，一個(gè)重要原因是它使公司這種組織方式主流化；信息革命之所以稱為革命，也可以說(shuō)一個(gè)重要原因是它使眾包這種組織方式主流化。
蒸汽機(jī)剛出現(xiàn)不久時(shí)，有位英國(guó)紳士非要證明馬跑得比火車快，這位紳士只贏得了最初幾步，隨后，他以及他所在的階級(jí)整體被掃進(jìn)了歷史垃圾堆。今天，生活在眾包的時(shí)代，還按公司的思維方式評(píng)估一切價(jià)值者，離歷史垃圾堆只剩最后一公里。
《眾包》的作者杰夫·豪（以及《長(zhǎng)尾理論》的作者安德森）可以說(shuō)是我的同行，他們從美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)雜志《連線》看到的世界，與我在中國(guó)的《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)現(xiàn)的世界是高度一致的。我們用十年的觀察作擔(dān)保，向你們報(bào)告未來(lái)的真實(shí)性。
《眾包》與《長(zhǎng)尾理論》思考的方向是一致的，不同在于《眾包》更加深入地探討“未來(lái)是按照什么樣的方式組織的”。結(jié)論自然就是眾包。
眾包是什么？中國(guó)人說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠，賽過諸葛亮”就近于眾包的意思。眾包比“三個(gè)臭皮匠，賽過諸葛亮”新的地方在于，它以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)?；ヂ?lián)網(wǎng)在生產(chǎn)力上的兩個(gè)先進(jìn)之處，映射為眾包的兩個(gè)基本特點(diǎn)：一是網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)互聯(lián)，映射為平臺(tái)資源共享；二是節(jié)點(diǎn)的多元靈活，映射為個(gè)體的多樣化創(chuàng)新。
對(duì)于眾包，我們可以站在廬山之外，從“道、法、術(shù)”三個(gè)方面進(jìn)行估價(jià)，幫助你比較判斷，讀這本書值還是不值，值到什么程度。
第一個(gè)視角，從財(cái)富之道看。工業(yè)資本主義有兩大原動(dòng)力，或叫兩大錢眼，一是規(guī)模經(jīng)濟(jì)（品種越少，成本越低），二是范圍經(jīng)濟(jì)（品種越多，成本越低）。規(guī)律是信息和網(wǎng)絡(luò)越發(fā)達(dá)，后一個(gè)錢眼涌出的財(cái)富越多。所有傳統(tǒng)讀物都在發(fā)掘前一個(gè)錢眼，悟道的最高境界是達(dá)到“中國(guó)制造”，俗稱打價(jià)格戰(zhàn)。獨(dú)有《眾包》和《長(zhǎng)尾理論》專門著眼于后一個(gè)財(cái)富源泉。眾包強(qiáng)調(diào)多樣性在經(jīng)濟(jì)性中的核心地位。多樣性導(dǎo)致小批量、多品種的生產(chǎn)方式，從而有長(zhǎng)尾，從而有眾包，從而找到財(cái)富的新源泉，幫助人們走向價(jià)值的新高端?！侗姲穼?duì)于消費(fèi)者、業(yè)余愛好者的作用的強(qiáng)調(diào)，指導(dǎo)人們從多樣化的角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)力量的長(zhǎng)尾。你如果經(jīng)過國(guó)際金融危機(jī)，終于想告別價(jià)值低端，想通過創(chuàng)新求異多掙錢、掙大錢，而苦于悟道無(wú)門，進(jìn)這個(gè)門就正合適。
第二個(gè)視角，從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)方法看。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是下一步國(guó)際上將流行的最前沿概念。人類有三種經(jīng)濟(jì)組織方式：市場(chǎng)、企業(yè)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是介于市場(chǎng)和企業(yè)之間的第三種組織，是與網(wǎng)絡(luò)對(duì)應(yīng)的組織形式。眾包說(shuō)的就是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，它強(qiáng)調(diào)突破企業(yè)的資本專用性邊界，跨組織共享信息資源、配置實(shí)體資源，同時(shí)強(qiáng)調(diào)在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上發(fā)揮草根個(gè)體的能動(dòng)性、創(chuàng)造性。在社會(huì)發(fā)展的高級(jí)階段，表現(xiàn)為人們?cè)谏姘l(fā)展基礎(chǔ)上，出于自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)，追求異質(zhì)性、多樣化精神需求的滿足，為此，以網(wǎng)絡(luò)之同，求個(gè)體之異。
第三個(gè)視角，從外包之術(shù)看。國(guó)際金融危機(jī)后，制造業(yè)將向制造服務(wù)業(yè)方向發(fā)展，外包將成為一種比企業(yè)更合理的資源組織方式。眾包，也可以從這個(gè)角度理解成從眾多維度進(jìn)行外包，是縱橫交錯(cuò)的外包?！侗姲方榻B了國(guó)際上外包的最新前沿趨勢(shì)。寶潔利用14萬(wàn)科學(xué)家組成的網(wǎng)絡(luò)—“創(chuàng)新中心”，將公司內(nèi)部職工解決不了的問題放到“創(chuàng)新中心”。連傳統(tǒng)上屬于核心競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)都可以通過“創(chuàng)新中心”的方式外包，可見這世界變得實(shí)在快。
對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，眾包肯定要與本土實(shí)踐結(jié)合，才能產(chǎn)生效力。《眾包》主要談的是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)，也可以認(rèn)為是我們未來(lái)的生產(chǎn)方式。其特點(diǎn)是人們度過了生存發(fā)展階段，因此需求結(jié)構(gòu)和動(dòng)力結(jié)構(gòu)都發(fā)生了多元化轉(zhuǎn)變。在中國(guó)，人們處在生存發(fā)展階段，因此同質(zhì)化的需求、同質(zhì)化的生產(chǎn)還不可避免。但眾包的思路是完全可以借鑒的。例如以網(wǎng)商的方式共享信息平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)更有效地配置資源；通過更廣泛的社會(huì)化服務(wù)，結(jié)成縱橫交錯(cuò)的價(jià)值鏈，加強(qiáng)分工協(xié)作；在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中通過產(chǎn)業(yè)集群這種生產(chǎn)區(qū)協(xié)作實(shí)現(xiàn)共贏；采取“只當(dāng)世界冠軍，不當(dāng)大企業(yè)”的隱形冠軍策略等。更不用說(shuō)中國(guó)還有不亞于歐洲主要人口規(guī)模的新興經(jīng)濟(jì)體，在合作研發(fā)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域需要直接采用眾包方式進(jìn)行國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)。
我想起在國(guó)內(nèi)最大外包企業(yè)東軟的一個(gè)山谷中，看見一個(gè)私人收藏品—蒸汽機(jī)火車頭。它時(shí)刻提醒人們：一個(gè)時(shí)代的動(dòng)力系統(tǒng)變了，一切將因之而變?；ヂ?lián)網(wǎng)就是今日之蒸汽機(jī)，它正引起財(cái)富的動(dòng)力系統(tǒng)發(fā)生變化?！侗姲芬约罢麄€(gè)“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代必讀書系列”，從某種意義上說(shuō)，正是財(cái)富動(dòng)力系統(tǒng)的操作說(shuō)明。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，你愿意不愿意，都得上路。只有無(wú)知才無(wú)畏，你想無(wú)照駕駛嗎？
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編 姜奇平
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