我們大概可以這樣定義某些為“創(chuàng)新中心”工作的特別勞動(dòng)力：他們并不是受過專業(yè)訓(xùn)練的科學(xué)家，大部分是像喬治亞那樣擁有熱情和好奇心的博士，渴望在空余時(shí)間里挑戰(zhàn)某個(gè)智力上的難題。在眾包的標(biāo)準(zhǔn)下，“創(chuàng)新中心”為參與者提供了充分的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。
但說到“創(chuàng)新中心”，這些參與者們有一個(gè)共同的評(píng)價(jià)：首先，也是最重要的，是它很有趣。在“創(chuàng)新中心”的科學(xué)家們眼里，解決學(xué)術(shù)領(lǐng)域之外的問題就是有趣。
大多數(shù)成功的參與者將自己定義為科學(xué)“通才”，這樣的人為數(shù)不少，這不是偶然的。來自美國康涅狄格州諾沃克的快退休的物理學(xué)家戴維·特雷西在他網(wǎng)頁的個(gè)人介紹中，列舉了跨專業(yè)研究的幾項(xiàng)興趣，比如“互除法”和“光學(xué)工程學(xué)”。特雷西寫道：“一個(gè)好的難題，需要?jiǎng)?chuàng)新的解決方案，沒有什么比這個(gè)更讓我充滿活力?！彼跒楫?dāng)?shù)匾粋€(gè)公益林業(yè)組織研發(fā)一套低成本系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以自動(dòng)計(jì)算樹木的數(shù)量。戴維·特雷西發(fā)揚(yáng)了弗朗西斯·培根在知識(shí)上海納百川的精神。
不是“創(chuàng)新中心”戴著有色眼鏡，而是有些參與者無論從哪個(gè)角度看，都是地道的業(yè)余愛好者。正如參與者不知道委托公司的名字，“創(chuàng)新中心”也不會(huì)公開參與者的身份?！皠?chuàng)新中心”的首席科技官吉爾·帕內(nèi)塔說：“這是為了（確保）民主化，客戶永遠(yuǎn)不會(huì)知道這個(gè)幫他們解決問題的人是諾貝爾獎(jiǎng)獲得者還是高中教師?！敝挥挟?dāng)公司接受了解決方案后，他的身份才會(huì)被揭曉。而結(jié)果經(jīng)常讓委托公司感到驚奇，比如曾經(jīng)有兩個(gè)人，一個(gè)是來自阿根廷的電腦程序員，一個(gè)是達(dá)拉斯大學(xué)的學(xué)生。
“我們做的事情簡單但意義深遠(yuǎn)?！迸羶?nèi)塔說，“作為組織者，你有能力將這些問題放在眾多擁有不同研究背景的不可思議的人才面前?！笨瓷先ィ@種策略對(duì)“創(chuàng)新中心”很有效，它的客戶已包括大約30家頂級(jí)公司。平均算下來，每個(gè)成功的解決方案為“創(chuàng)新中心”賺到的錢是解決問題的人所賺的20倍。解決棘手的科學(xué)和技術(shù)難題，懸賞是一種可行的方法，而且逐漸被接受?！拔艺J(rèn)為，6年前開辦公司的時(shí)候，我們已經(jīng)領(lǐng)先于這個(gè)行業(yè)了。第一次與世界500強(qiáng)公司接觸時(shí)，它們覺得我們瘋了，但現(xiàn)在它們都懂了?！?/p>
在一些領(lǐng)域，科學(xué)家只能使用非專業(yè)人士，除此以外別無選擇。小雷·奧尼爾博士是佛羅里達(dá)農(nóng)業(yè)和機(jī)械大學(xué)的物理學(xué)教授。奧尼爾的經(jīng)歷是這樣的—斯坦福大學(xué)博士、美國國家航空航天局博士后研究員，這意味著他擁有豐厚的科研資金。但奧尼爾是在美國國家航空航天局和天體物理學(xué)不受寵的時(shí)代研究宇宙射線的。他說：“國家按年為我所在的大學(xué)提供補(bǔ)助，但我沒有讓10個(gè)博士后、20個(gè)畢業(yè)生在我的實(shí)驗(yàn)室工作?！比《氖牵瑠W尼爾和他的同事—美國布魯克海文國家實(shí)驗(yàn)室的宇宙射線研究員黑里歐·塔卡伊，決定將他們的研究項(xiàng)目眾包。
他們發(fā)明了一種設(shè)備，能從太陽系中探測(cè)到宇宙射線，然后將數(shù)據(jù)無線傳輸回實(shí)驗(yàn)室。他們招募“市民科學(xué)家”、高中生、大學(xué)生，還有任何能安裝和維護(hù)探測(cè)站的人?！拔覀兿Ｍ詈笏麄兡鼙椴既颍@樣一來，人類對(duì)太陽射線是如何與地球環(huán)境互動(dòng)的問題，會(huì)有革命性的發(fā)現(xiàn)。”
“業(yè)余科學(xué)家社團(tuán)”的肖恩·卡爾森說，這樣的合作只會(huì)越來越多?！澳銚碛羞@些才華橫溢的人，他們對(duì)科學(xué)充滿熱情。專業(yè)的團(tuán)體將意識(shí)到這是怎樣一筆財(cái)富，接著你會(huì)看到，這樣的項(xiàng)目數(shù)量急速增長。”
通過“創(chuàng)新中心”和iStockphoto，我們簡單地了解了這種類似勞動(dòng)力的資源—非正式勞動(dòng)力是如何工作的。
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)