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凜冬將至(10)

玩法變了:淘寶賣家運(yùn)贏弱品牌時(shí)代 作者:胖胡斐


賣家不一定會(huì)對(duì)自己的產(chǎn)品線做嚴(yán)格的定位,但一定會(huì)想辦法“沖爆款”,而現(xiàn)在沖爆款最簡(jiǎn)單的方式,就是參加“聚劃算”。

聚劃算本來屬于淘江湖中的團(tuán)購業(yè)務(wù),做得很認(rèn)真也很好,現(xiàn)在成了淘江湖唯一做成功的業(yè)務(wù)了。聚劃算現(xiàn)在每天有近千萬的用戶瀏覽,是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最炙手可熱的地方。

參加了聚劃算,很可能在幾分鐘的時(shí)間里賣幾千甚至上萬件,這不就是我們要的爆款么。而聚劃算本身的商品篩選和審核沒有那么透明,也沒法透明,因?yàn)橐獏⒓拥馁u家實(shí)在太多了。所以據(jù)小道消息說,賣家參加一次聚劃算要付出幾萬,我沒見過,也不好說。但我知道,如果資源如此有價(jià)值,資源管理又很集中的話,出問題或者被人猜測(cè)出問題,都很正常。

賣家到底為什么對(duì)聚劃算趨之若鶩?肯定不會(huì)為了利潤(rùn),低利潤(rùn)單品銷售掙不了幾個(gè)錢,而是為了沖爆款!一個(gè)賣家的話一語道破:有了爆款,我就可以排在前面了。

原來,淘寶修改過的默認(rèn)排序規(guī)則中,“受歡迎程度”有很大的權(quán)重,據(jù)我所知,排序是一個(gè)極其復(fù)雜的算法,有數(shù)十個(gè)參數(shù)。但影響“受歡迎程度”最主要的一條,就是“銷售量”,也就是是否是爆款。

有了爆款,我就能排在前面,我店鋪的流量就能提升。這太好用了!

聚劃算的火爆給淘寶和賣家們帶來了很多價(jià)值,我這里就不歌功頌德了。

我們來看看聚劃算帶來的一些負(fù)面結(jié)果。

(1)排序規(guī)則被爆款綁架

我相信淘寶的搜索結(jié)果算法,是為了“公平”,給每個(gè)賣家同樣的機(jī)會(huì);否則,也不會(huì)在新算法上線的時(shí)候有大賣家游行。

算法中的諸多參數(shù),為的是讓賣家在各個(gè)方面均衡發(fā)展,從而給買家看到各方面都還不錯(cuò)的賣家。

可是,因?yàn)楸钍潜话l(fā)現(xiàn)的最簡(jiǎn)單、直接的提高排序的方式,于是新的排序規(guī)則事實(shí)上被綁架了,形成越發(fā)嚴(yán)重的馬太效應(yīng)(是指好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少的一種現(xiàn)象)。

(2)直通車廣告業(yè)務(wù)嚴(yán)重受損

從2010年中下開始,我就陸續(xù)聽到賣家、TP服務(wù)公司的朋友跟我講,現(xiàn)在的P4P(直通車)廣告效果不好,甚至說投錢在直通車,還不如想辦法上聚劃算。

賣家們不關(guān)心淘寶哪個(gè)業(yè)務(wù)受損,而只關(guān)心怎么能排在前面。但是我希望大家看看直通車廣告的本質(zhì)。

直通車通過搜索關(guān)鍵詞的購買,讓自己的產(chǎn)品出現(xiàn)在用戶主動(dòng)搜索的產(chǎn)品列表比較顯眼的位置,這對(duì)沖爆款肯定沒有幫助,但是,它能夠?qū)崿F(xiàn)我們的產(chǎn)品被需要的人看見,而且各種產(chǎn)品被看見的概率很均衡。

相比較而言,直通車比聚劃算對(duì)店鋪成長(zhǎng)來說,更健康一些,這就好比喝熱茶和喝可樂來消暑,一個(gè)慢但是治本,一個(gè)快但只治標(biāo)。

(3)打亂了賣家均衡發(fā)展的環(huán)境

自從所有的店鋪都可以上單品推薦后,賣家均衡發(fā)展的機(jī)會(huì)就被破壞了。那些有錢的、和淘寶小二關(guān)系好的賣家,自然而然地占據(jù)了推廣位。要知道,淘寶頁面的一個(gè)推薦位,對(duì)賣家就意味著錢。

而聚劃算看似公平的“只要好的都有機(jī)會(huì)”的規(guī)則,實(shí)際上帶給大量賣家的是“遙不可及”和“深不可測(cè)”。我自己就碰到過很多賣家找來說希望幫忙走后門上聚劃算,我?guī)筒涣怂麄?。我就想啊,這算是在淘寶認(rèn)識(shí)人的,不認(rèn)識(shí)的人怎么辦?

上不了聚劃算,就沒有爆款,沒有爆款,就沒有流量,現(xiàn)實(shí)就這么殘酷。


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