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創(chuàng)新推動(dòng)成功:如何創(chuàng)新決定創(chuàng)新成果(15)

持續(xù)創(chuàng)新的七條法則 作者:(美)托尼·達(dá)維拉


6、構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)

創(chuàng)新的基本單元不是個(gè)人,而是包括內(nèi)部研發(fā)、營(yíng)銷和生產(chǎn)、外部顧客、供應(yīng)商、合作伙伴和其他方面在內(nèi)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。要想創(chuàng)新,就要開發(fā)并保持這個(gè)開放的、需要通力合作的網(wǎng)絡(luò)。處理好其中的復(fù)雜關(guān)系,制定出不同的目標(biāo),采用不同的激勵(lì)方式,絕非易事。這種可以有效處理好企業(yè)內(nèi)部關(guān)系及與顧客、供應(yīng)商、顧問和有助于創(chuàng)新工作的每個(gè)人之間的合作關(guān)系的能力,是創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

這方面的例子有很多。3M公司就擁有一個(gè)涉及各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的牢固網(wǎng)絡(luò)。它經(jīng)常與該網(wǎng)絡(luò)接洽,以獲取新的創(chuàng)意,并為實(shí)施新創(chuàng)意組建團(tuán)隊(duì)。

這樣的網(wǎng)絡(luò)固然重要,但是,如果不知道自己需要一個(gè)什么樣的網(wǎng)絡(luò),就有可能擁有一個(gè)費(fèi)用高而效率低的網(wǎng)絡(luò)。已被成功地應(yīng)用于很多企業(yè)的創(chuàng)新平臺(tái)的概念闡明了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的具體要求。將創(chuàng)新融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)并在企業(yè)內(nèi)外部構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),需要一個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)。該平臺(tái)所應(yīng)對(duì)的主要問題是如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)(如諾基亞的移動(dòng)辦公室概念),并為此進(jìn)行漸進(jìn)式和突破性創(chuàng)新。創(chuàng)新平臺(tái)打破了正規(guī)的組織界限。創(chuàng)新平臺(tái)包括由企業(yè)內(nèi)外部掌握顧客、供應(yīng)商和技術(shù)知識(shí)的人員構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。在第4章中,我們將探討如何為創(chuàng)新構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)。像可口可樂、佳能、杜邦和強(qiáng)生這樣的領(lǐng)先企業(yè)都會(huì)運(yùn)用創(chuàng)新平臺(tái)來(lái)駕馭其內(nèi)外部資源,視創(chuàng)新為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分,而不是干擾因素。

為了避開反對(duì)力量,有些企業(yè)設(shè)立了獨(dú)立的創(chuàng)新部門。只有在與企業(yè)內(nèi)部重要資源和外部合作伙伴廣泛建立網(wǎng)絡(luò)并能保持這樣的網(wǎng)絡(luò)的前提下,這種方式才能奏效。但是,這種獨(dú)立開展創(chuàng)新工作的方式往往會(huì)失敗,因?yàn)槟切┓磳?duì)力量通常與企業(yè)的重要資源有著密切的聯(lián)系。


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