5、削弱組織中的反對力量
要想成功創(chuàng)新，就必須戰(zhàn)勝組織中一定會出現(xiàn)的、打擊和破壞創(chuàng)新的反對力量。一般來說，越是突破性創(chuàng)新，越需要改變現(xiàn)狀，所遇到的反對力量就越強大。此外，企業(yè)的過去越輝煌，反對力量就會越強大，因為獲得長期成功的企業(yè)會變得很自滿，并反對改革。為了創(chuàng)新，高層管理者應該建立一種企業(yè)文化，為改革、開拓和創(chuàng)新聚集必要的能力和勇氣；與此同時，要保持穩(wěn)定局面，使創(chuàng)新得以順利進行。
有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化通常會認為，過去的成功并不一定會帶來將來的成功，不進行完善和改進，核心能力就有可能變?yōu)楹诵膫鶆?。這就要求具有一種能對現(xiàn)有經(jīng)營方式提出異議并出臺其他方案的企業(yè)文化。管理者應該清楚地知道，要想成功創(chuàng)新，就要承擔一定的風險(最好是成本很低的小風險)?；萜展驹?jīng)采用很多方法來培養(yǎng)員工承擔風險的能力，包括為失敗的項目做祈禱。在祈禱時，整個團隊會為以往的失敗安慰自己，贊揚所付出的努力，肯定從中所學到的東西，并表示要將精力放在現(xiàn)在和下一個項目上。就像真實的祈禱一樣，這里所要傳達的信息是：這就是生活，事情就是這樣發(fā)展的，應該繼續(xù)向前走。
有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化不僅鼓勵組織內(nèi)部的交流，而且倡導與外部進行溝通；不僅可以從顧客那里增長很多見識［16］，還可以從供應商、學術機構、競爭對手或行業(yè)中的其他企業(yè)獲得知識?！胺窃诖税l(fā)明綜合征”(NIH)指的是有些企業(yè)習慣性地拒絕接受外來思想，因為它們不是源自企業(yè)內(nèi)部的，這是“自大文化”的標志。在這樣的企業(yè)里，反對力量通常很強大。
此外，培養(yǎng)勇于承擔風險和樂于學習的企業(yè)文化，需要對評估指標和激勵機制給予關注。
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