突破性創(chuàng)新
一項(xiàng)突破性創(chuàng)新可以同時(shí)對(duì)企業(yè)的商業(yè)模式和技術(shù)產(chǎn)生重大影響。[23]突破性創(chuàng)新通常可以從根本上改變行業(yè)的競爭環(huán)境。正是由于這個(gè)原因,殼牌石油公司因?qū)ζ淞鞒踢M(jìn)行了突破性創(chuàng)新而被稱為“游戲規(guī)則改寫者”。成功的突破性創(chuàng)新往往可以改寫整個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則。
20世紀(jì)70年代推出的一次性嬰兒尿片就是一個(gè)突破性創(chuàng)新的案例。瑞典的一家公司用完全不同的新技術(shù)取代了傳統(tǒng)的布質(zhì)尿片,它利用木材中可吸水的柔軟物質(zhì)制成了和傳統(tǒng)的布質(zhì)尿片一樣的尿片。雖然這種尿片比傳統(tǒng)的布質(zhì)尿片看上去要厚重很多,手感也不一樣,但這種新尿片是一次性的,無須洗滌。此外,這種新尿片在零售店都可以買到,從而取代了傳統(tǒng)的尿片洗滌服務(wù)的商業(yè)模式。
這一技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新也從根本上改變了家庭育兒方式。由于這一突破性創(chuàng)新的成功,寶潔、金佰利(KimberlyClark)和強(qiáng)生等公司(眾多公司中的幾家)為將先進(jìn)的吸水技術(shù)轉(zhuǎn)化為可商業(yè)化的一次性尿片投入了巨額資金和大量的人力資源。
在過去的幾年中,隨著尿片行業(yè)新一輪的對(duì)吸水技術(shù)所進(jìn)行的半突破性創(chuàng)新,誕生了新一代的超薄尿片。諸如寶潔和金佰利這樣的領(lǐng)先企業(yè)一直都在對(duì)該技術(shù)進(jìn)行漸進(jìn)式創(chuàng)新。這個(gè)案例又一次證明了突破性創(chuàng)新可以改變整個(gè)行業(yè),并引發(fā)一系列半突破性創(chuàng)新和漸進(jìn)式創(chuàng)新。
今天,我們身邊隨時(shí)都在進(jìn)行著突破性創(chuàng)新。X大獎(jiǎng)(X Prize)就是一項(xiàng)突破性創(chuàng)新。它是一項(xiàng)民間空中競賽,目的在于開拓航空旅游業(yè)。該競賽設(shè)立了奧特洛獎(jiǎng)(Orteig Prize),它讓查爾斯·林白(Charles Lindbergh)在圣·路易斯精神的感召下,于1927年飛越了大西洋。欲贏得X大獎(jiǎng)的競爭者來自各行各業(yè),他們都想采用完全不同的將人送入太空并帶回地面的技術(shù)。讓民間而不是政府來進(jìn)行商業(yè)模式的改變,并配合以技術(shù)的改變,可能會(huì)引發(fā)意義深遠(yuǎn)的突破性創(chuàng)新。
聽了X大獎(jiǎng)的創(chuàng)始人和董事長彼得·戴曼迪斯(Peter Diamandis)的話之后,你就會(huì)知道,使自己的突破性創(chuàng)新成果被人接受是多么冒險(xiǎn)、多么艱難的一件事:“我接觸過一百多位CEO,請(qǐng)求他們給予贊助。只有幾個(gè)人認(rèn)識(shí)到它是一個(gè)新商機(jī),大部分人認(rèn)為這太冒險(xiǎn)了。”進(jìn)行突破性創(chuàng)新的人通常都會(huì)遇到這樣的問題。