常見(jiàn)的功能成本法（向訂購(gòu)項(xiàng)分?jǐn)偝杀镜南到y(tǒng)方法，具體參見(jiàn)后文）不難開(kāi)發(fā)。在開(kāi)發(fā)功能成本法時(shí)，一般來(lái)說(shuō)，最佳做法是，利用一個(gè)可輕松測(cè)量的變量分?jǐn)偝杀?。舉個(gè)例子，按交易或訂購(gòu)項(xiàng)分?jǐn)傔\(yùn)營(yíng)成本，這種做法通常很有效，因?yàn)槊總€(gè)訂購(gòu)項(xiàng)都需要接受訂單和配發(fā)貨物。庫(kù)存保管成本可通過(guò)經(jīng)驗(yàn)法則來(lái)處理，例如，將A項(xiàng)保留2周，B項(xiàng)保留4周，C項(xiàng)保留8周。運(yùn)輸成本可通過(guò)簡(jiǎn)單的決策準(zhǔn)則，根據(jù)客戶所處位置（鄰近或遠(yuǎn)離配貨中心）予以分?jǐn)?。在需要接受電話訂單的地方，銷售支出的這一部分可按訂單分?jǐn)?。其他成本可依?jù)合理的精準(zhǔn)度，以類似做法予以分?jǐn)偂?/p>
必須分?jǐn)偹谐杀?，包括一般間接費(fèi)用，其理由有二：（1）在決定是否保持或改變某一主要變量時(shí)，這可加強(qiáng)自覺(jué)審查業(yè)務(wù)整體成本的做法；（2）這可令利潤(rùn)分析直接與公司財(cái)務(wù)報(bào)表相掛鉤，增加可信度，以及更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。
部分經(jīng)理人辯解稱，接受有助于彌補(bǔ)間接費(fèi)用（哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)）的業(yè)務(wù)，這種想法無(wú)可厚非。可是，當(dāng)你接了大量?jī)H對(duì)間接費(fèi)用有微薄益處的業(yè)務(wù)時(shí)，這種做法幾乎無(wú)一例外會(huì)占用大量的銷售和運(yùn)營(yíng)資源，而這些資源原本可用于提升你的“贏利”業(yè)務(wù)。并且，這種做法會(huì)繼續(xù)存在并發(fā)展為公司的隱性虧損，最終令公司的收益日趨下滑。如果說(shuō)，接受薄利業(yè)務(wù)的根本原因就是為了滿足閑置的生產(chǎn)能力，那么，你需要制定一個(gè)衰退期政策，在生產(chǎn)能力未出現(xiàn)閑置情況時(shí)，停止經(jīng)營(yíng)薄利業(yè)務(wù)，并且，當(dāng)存在高贏利業(yè)務(wù)時(shí)，取消薄利業(yè)務(wù)。不過(guò)，并非很多公司都能懂得這個(gè)道理并能自覺(jué)地這樣去做。
將常見(jiàn)成本引入每筆交易，按這種方式，你將開(kāi)發(fā)出一個(gè)單筆交易的數(shù)據(jù)庫(kù)，每筆交易都有各自的收益、毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn)。這時(shí)，你就能輕松分析出公司的利潤(rùn)率詳情。事實(shí)上，這很像是在從事偵探工作—發(fā)現(xiàn)贏利部分，追溯隱性不贏利問(wèn)題的根源所在，想辦法以最務(wù)實(shí)、有效的方法改變現(xiàn)狀。
舉個(gè)例子，你可快速利用數(shù)據(jù)庫(kù)預(yù)測(cè)改變客戶、產(chǎn)品組合以及改變運(yùn)營(yíng)、銷售流程關(guān)鍵要素等對(duì)成本的影響。前者展示的是，讓公司關(guān)注高利潤(rùn)產(chǎn)品和市場(chǎng)部門的效果；后者展示的則是更改商業(yè)模式，從而令“差”客戶轉(zhuǎn)為“好”客戶的效果。
部分經(jīng)理人容易犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤：他們僅以一種自上而下的方式，將寬泛的成本類別分?jǐn)傊翆挿旱臉I(yè)務(wù)部門，而不是創(chuàng)建單筆交易數(shù)據(jù)庫(kù)。這種做法會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題：其一，公司上上下下的經(jīng)理人有理由質(zhì)疑它的精準(zhǔn)性；其二，得出來(lái)的結(jié)果非常寬泛，以至于幾乎無(wú)法制訂一個(gè)針對(duì)性較強(qiáng)、行之有效的行動(dòng)計(jì)劃。重要的是，很難正確地進(jìn)行分析。
第二步，創(chuàng)建客戶模型。選擇幾個(gè)具有一定代表性的客戶和產(chǎn)品，之后在數(shù)據(jù)庫(kù)中組合交易，借此逐一制定贏利性評(píng)測(cè)方案。嘗試從幾個(gè)重要市場(chǎng)部門中逐一選擇大客戶和小客戶，并從幾個(gè)重要產(chǎn)品系列中選擇一種快速消費(fèi)品和一種滯銷品。最好能創(chuàng)建大約6~12種有代表性的情境進(jìn)行嚴(yán)密評(píng)測(cè)。
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