2007年我們公司錄用了一位新人，在這里就叫他小A吧。小A的潛力恐怕是當(dāng)時我們公司最好的一個?？墒牵脑u比成績居然是中間偏下。這么有能力的人面對進公司5年的老員工也還是要甘拜下風(fēng)的。
小A所欠缺的不是能力，而是所受培訓(xùn)教育的量。小A在以前所在的公司也接受過作為專業(yè)商務(wù)人員的各種培訓(xùn)。像新人研修和OJT（在職訓(xùn)練）等。只是，從小A肯下功夫拼命學(xué)習(xí)的勢頭來看，使他不如別人的原因只能是以往所受培訓(xùn)的量還不夠。
無論錄用到怎樣優(yōu)秀的人才，如果不繼續(xù)給予高品質(zhì)的員工培訓(xùn)，也只能造成人才原地踏步。這不管對公司還是個人都是很大的損失。
以小A個人的情況來說，應(yīng)該需要1年的時間來取得與前輩們并駕齊驅(qū)的成績。小A已經(jīng)很優(yōu)秀，卻還需要這么長的時間才能成長起來。遺憾的是，在一切準備就緒的時候，他卻辭職了。
只憑招聘來提高職員的水平是很難辦到的，培養(yǎng)人才的基本方式，追根究底還是員工培訓(xùn)，這一點老板們一定要牢記在心。
人才荒是公司正在成長的證據(jù)
人手不足是一種吉兆。我的這一論斷對于聽過我講課的中小企業(yè)老板來說，已是老生常談了。人手不足是公司正在成長的證據(jù)。人才荒是一個切實而奢侈的煩惱。
按常理，當(dāng)營業(yè)額下降的時候，正常的公司都不會出現(xiàn)人手不足的情況，甚至還會有職員游手好閑無事可做。如果營業(yè)額下降，同時卻人手不足，那只能說明這家公司的經(jīng)營模式出現(xiàn)了問題。市場經(jīng)濟的規(guī)律就是這樣。沒有前途的企業(yè)只能退出競爭，將人才讓給營業(yè)額不斷上升的企業(yè)。
公司陷入人手不足之時，正是企業(yè)擴張之時。
“以往每家分店都是有兩個人忙業(yè)務(wù)的，可最近客戶數(shù)量大幅增加，已經(jīng)忙不過來了。照這樣下去，恐怕會由于服務(wù)不周，而喪失千載難逢的機會?！?/p>
“打算開家新店，可是卻苦于沒有人來承擔(dān)新店長的大任。要是能早些培養(yǎng)起人才就好了?！?/p>
“由于經(jīng)濟不景氣，一直無暇顧及招聘新人的工作。如今企業(yè)已經(jīng)逐漸步入正軌，開始招募新畢業(yè)生了，可是卻招聘不到合適人選。這該如何是好?！?/p>
我想這些合作企業(yè)老板們的煩惱要是被那些不斷出現(xiàn)財政赤字公司的老板聽到了，一定會非常羨慕吧。說到底，發(fā)愁人手不足的老板們根本無須自尋煩惱，甚至有一點自滿情緒都是可以理解的。因為世上的大部分老板都會在人手不足這一問題上遭受挫折。
只是，不要一味的口里說著“麻煩啊，傷腦筋啊”卻不采取任何措施。否則營業(yè)額會下降的。雖然營業(yè)額的下降將會帶來企業(yè)規(guī)模縮減的后果，會暫時性地解除人手不足的危機，可我想這絕不是老板們的本意。
任何懈怠人才培養(yǎng)的公司都沒有前途。重要的是，老板自身要負起責(zé)任，積極地投入資金和時間進行人員錄用和培訓(xùn)教育。只有這兩方面做好了，公司才能成長。
那么，中小企業(yè)應(yīng)該以何種方式在人才方面注入資金和時間呢？第一章將會為你詳細說明。
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