我覺得克服了很多的困難,這是真的。但不是我克服的,是我的團隊和我一起克服的,如果沒有這批人,我根本不可能克服這些困難,今天我有信心站在這兒,我有信心說,阿里巴巴三五年之內(nèi)一定會變得很強。
——摘自2005年馬云在阿里巴巴網(wǎng)商論壇廣州站的主題演講
2005年,有網(wǎng)商問馬云:“你一路走來,我相信你一定遇到過很多很多的困難,是你的夢想支撐著你,還是別的什么支撐著你?”
馬云作了上述回答。
馬云的黑暗時刻來自兩方面。一方面來自外部,比如互聯(lián)網(wǎng)低潮、“非典”等,另一方面則來自內(nèi)部,主要是發(fā)展策略的沖突,比如是否要給客戶回扣的爭論等。馬云在保持團隊穩(wěn)定的情況下,很好地處理了這兩方面的難題。馬云的解決之道就是依靠團隊的力量。
這一時期,馬云最困難的問題是跟eBay的“戰(zhàn)爭”。
2004年,馬云被《IT經(jīng)理世界》稱為“反eBay游擊隊”。這一年,eBay公司的首席執(zhí)行官梅格·惠特曼(Meg Whitman)親自來到北京,聲稱要改變原來收購易趣網(wǎng)后的“放羊”狀態(tài),把收購已經(jīng)兩年多的易趣網(wǎng)進行易幟—拋棄了原來易趣網(wǎng)的標志(Logo),統(tǒng)一成了“eBay”的標志,并宣布加大對易趣網(wǎng)的投入。
馬云在內(nèi)部發(fā)出號召,“現(xiàn)在網(wǎng)絡開始復蘇,競爭會越來越激烈,越來越殘酷,在我們周圍會產(chǎn)生許多競爭者。我們要向競爭者學習,要尊重對方。越來越多的人關注我們、抄襲我們,大家不用緊張,抄襲者是不會成功的。我們要尊重對手,選擇優(yōu)秀的競爭對手,如果把理智的競爭對手打成無賴,我們就成功了!我們希望在最困難的時候說:‘我能!’”
當時擔任淘寶網(wǎng)總經(jīng)理的孫彤宇這樣描述“我能”戰(zhàn)略:“目前看來,沒有一家成功的互聯(lián)網(wǎng)公司是全盤照搬國外現(xiàn)成模式的。實際上只有經(jīng)過適用性改造的模式才是好模式,把eBay模式搬到中國,我看不到任何贏利的方向。必須要根據(jù)本地情況作出大調(diào)整?!?/p>
云指南
不管是《哈利·波特》系列,還是《指環(huán)王》系列,或者現(xiàn)實版的《馬云創(chuàng)業(yè)》系列,他們戰(zhàn)勝黑暗勢力的最大依仗都是團隊的力量,以及在最艱苦時期仍然發(fā)出吶喊:我能!