這是1999年以前我們得以生存的一大原因，也是今天我們活得好的原因：我們永遠(yuǎn)相信自己。
我們創(chuàng)建阿里巴巴的時(shí)候，很多人評(píng)論我們這不行那不行。不管別人相不相信，我們自己相信自己。在做任何產(chǎn)品的時(shí)候我們要問三個(gè)問題：第一，這個(gè)產(chǎn)品有沒有價(jià)值？第二，客戶愿不愿意為這個(gè)價(jià)值付錢？第三，他愿意付多少錢？
我們有許多免費(fèi)的服務(wù)，但免費(fèi)并不意味著不好，我們打敗許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的秘訣就在于我們免費(fèi)的服務(wù)比別人收費(fèi)的還要好。我們受到很多批評(píng)，我們堅(jiān)持我們所做的東西，只要我們的業(yè)界—不是IT界—這些傳統(tǒng)企業(yè)覺得好，就行。我們不關(guān)心媒體怎么看我們，也不關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論家怎么看我們，不關(guān)心投資者怎么看我們，我們只關(guān)心我們的用戶、商人怎么看我們。電子商務(wù)應(yīng)該由商人來評(píng)價(jià)，商人說你好，你就好，商人說你不好，就要關(guān)門。
——摘自2001年馬云在北京高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)國(guó)際周“數(shù)字化中國(guó)”論壇上的演講
“馬云和阿里巴巴，沒戲?”
這是2000年發(fā)表在《證券時(shí)報(bào)》上的一篇評(píng)論文章中對(duì)馬云和他的阿里巴巴的質(zhì)疑，作者根據(jù)自己的分析得出了幾點(diǎn)結(jié)論：1.B2B沒戲，大企業(yè)的B2B是自己的B2B，外人別想賺錢。事實(shí)是最好的證明，亞馬遜網(wǎng)上商城想在網(wǎng)上賣索尼的產(chǎn)品，人家就是不給它，它就沒轍。2.中小企業(yè)的B2B需要平臺(tái)嗎？平臺(tái)有不可替代性嗎？它們?cè)敢鉃榇烁冻龀杀締幔看鸢甘秋@而易見的—中國(guó)許多成功的企業(yè)沒開通網(wǎng)絡(luò)渠道，它們一樣活得很好！“存在的就是合理的”，我們別再一相情愿地說“不上網(wǎng)”就只有死路一條了！
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