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這種聲音，也是市場上不少質(zhì)疑者的想法，馬云的回答是：永遠相信自己。但是，馬云不是盲目相信，他一直在做兩個基本功：一是仔細傾聽顧客的心聲，二是保持絕對的專注，“就盯著一只兔子不放”。

“在那么多模式出來的時候，我們告訴自己，面前有十幾只兔子，就盯著一只兔子不放，它逃到哪里，你跟到哪里，直到把它抓到為止。

從1998年到2008年，多變的馬云最大的不變是什么？馬云提到了自己做企業(yè)的三大不變：遠景目標不變、價值觀不變、使命不變。當然，馬云后來對其遠景目標進行了調(diào)整，早期是“要做80年的企業(yè)”，后來調(diào)整為“要做102年的企業(yè)”。

而馬云最多變的則是應對市場的策略。比如，1999年，馬云的策略是拓展海外市場；2000年，馬云談到中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的過去、未來，他認為，眼下最關鍵的是贏利問題；2001年，馬云則強調(diào)“中國概念”，他甚至賦予了“B2C”新意—BacktoChina（回到中國）。

云指南

請準備好紙和筆，這是馬云給你的三大創(chuàng)業(yè)必答題：第一，這個產(chǎn)品有沒有價值？第二，客戶愿不愿意為這個價值付錢？第三，他愿意付多少錢？如果答案是清晰而明確的，那就走自己的路，讓別人去說吧。