我們經(jīng)常能看到不少做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的公司，都給自己打上“互動(dòng)”的標(biāo)簽，比如公司品牌名稱(chēng)里直接加上“互動(dòng)”之名，比如口碑互動(dòng)、DM互動(dòng)、矩陣互動(dòng)、點(diǎn)石互動(dòng)、新浪互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、點(diǎn)亮互動(dòng)、1024互動(dòng)、羅維互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、爾瑪互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、Woncl互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、明博互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、im 2.0互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等。下圖展示了一個(gè)需要網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面。
那到底什么是互動(dòng)？如何實(shí)現(xiàn)“互動(dòng)”？互動(dòng)的價(jià)值在哪里？且聽(tīng)下面一一道來(lái)。 日常中的互動(dòng)是指社會(huì)上個(gè)人與個(gè)人之間、群體與群體之間等通過(guò)語(yǔ)言或其他手段傳播信息而發(fā)生的相互依賴(lài)性行為的過(guò)程。而在推廣中，則是企業(yè)與消費(fèi)者之間緊密結(jié)合起來(lái)，相互交流，形成聲浪，其表現(xiàn)形式是非常豐富的。比如組織一場(chǎng)選秀的活動(dòng)，以皇朝家私的“30萬(wàn)年薪海選民間代言人”為例，最后吸引了幾千用戶(hù)參與，微博轉(zhuǎn)發(fā)/評(píng)論數(shù)千條，關(guān)注者上千萬(wàn)。在整個(gè)過(guò)程中，參加活動(dòng)、發(fā)表評(píng)論、媒體報(bào)道、投票、網(wǎng)友發(fā)博客、網(wǎng)友在圈子里或QQ群里討論等，就形成了一次完整的互動(dòng)。在這次互動(dòng)中，會(huì)在不少地方出現(xiàn)皇朝家私的推廣信息，比如活動(dòng)官網(wǎng)的頁(yè)面上、參賽作品里、參賽選手發(fā)布的日志里等。 再看一種互動(dòng)，微博的互動(dòng)。特地陶瓷先后舉辦了多場(chǎng)圍繞“美墅”的微博討論，先是有“一句話(huà)，描述我心中的美墅”微博互動(dòng)吸引了上千跟帖，不少網(wǎng)友都表達(dá)了自己對(duì)“心中美墅”的想法，有網(wǎng)友說(shuō)，“我心中的別墅是純天然的，屋外布滿(mǎn)了綠色植被，所有照明系統(tǒng)全是太陽(yáng)能。房間一年四季如春。就好像住在潘多拉森林里。”也有網(wǎng)友說(shuō)，“我想住地下倉(cāng)庫(kù)，很神秘，很安靜。不過(guò)裝修一定要豪華”。 隨即，特地陶瓷再深度推進(jìn)有關(guān)“美墅”的討論，邀請(qǐng)網(wǎng)友暢談對(duì)“美墅主義”的認(rèn)識(shí)和看法。在特地的微博上，這個(gè)活動(dòng)被這樣描述：美墅主義，一個(gè)極具現(xiàn)代感的家裝詞匯，一股引發(fā)“待裝族”強(qiáng)烈關(guān)注的家裝潮流新風(fēng)格、新概念，它具有時(shí)尚、奢華、現(xiàn)代、獨(dú)一無(wú)二、獨(dú)具個(gè)性的鮮明特征，正在家裝設(shè)計(jì)界掀起一股新的熱浪狂潮。談?wù)勀銓?duì)“美墅主義”的認(rèn)識(shí)和看法，你也想擁有一個(gè)屬于自己的美墅樂(lè)園嗎？加入我們吧！ 在這些活動(dòng)中，人們對(duì)特地、美墅從陌生到熟悉，從信息的獲取與了解，發(fā)展到參與進(jìn)來(lái)，都是互動(dòng)的表現(xiàn)，最后還有媒體的互動(dòng)，不少媒體加入報(bào)道，則是互動(dòng)多元的表現(xiàn)。 那如何實(shí)現(xiàn)互動(dòng)呢？
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