邁克繼續(xù)說:“當(dāng)我們做好了前面兩個(gè)S,接下來(lái)就應(yīng)該好好做清掃了?!?/p>
“你不會(huì)是在開玩笑吧?”溫德爾問道,“我在那里操作這個(gè)銑床已經(jīng)10年了,從來(lái)就沒有清掃過?!?/p>
“那么,現(xiàn)在就是改變這種情況的時(shí)候了。”邁克說,“喬,你已經(jīng)參加過一個(gè)5S行動(dòng),說說看你愿意在一個(gè)清潔的環(huán)境中工作嗎?”
“這還用問嗎?我當(dāng)然愿意,誰(shuí)會(huì)不愿意呢?”
蘭德爾搖著頭打斷了他的話,說:“伙計(jì),要清掃那個(gè)地方需要花很多時(shí)間的,而這一切都是為了什么呢?為什么要清掃?這個(gè)地方從來(lái)沒有清掃過,我不愿意把時(shí)間花在沒有用的事情上面?!?/p>
“我同意蘭德爾的話?!焙詹匮a(bǔ)充道,“碎屑飛得到處都是,油污遍地,這種地方怎么可能清掃得干凈呢?”
“喬,為什么不將剛才的話說完呢?隨著5S的推進(jìn),后來(lái)都發(fā)生了什么?”邁克問。
“我們剛開始的時(shí)候都和蘭德爾的感覺一樣,覺得這是不可能完成的工作,但是我們做到了!我們這樣做了之后,工作區(qū)域就變得非常整潔。相信我吧,以后如果誰(shuí)不這么干,我會(huì)踢他的屁股!我可不會(huì)干那些沒有用的事情?!?/p>
喬真是一個(gè)可靠的人,邁克心想著這一點(diǎn),鼓勵(lì)他繼續(xù)說:“喬,那么操作工們覺得怎么樣呢?他們是怎么想的?”
“你問的是改進(jìn)行動(dòng)之后?”
“是的?!?/p>