要站在孩子的角度理解孩子。成長中的煩惱，也許在成年人看來微不足道；但在孩子看來，卻是天大的事。面對孩子的傾吐，班主任的任何不屑或不以為然都是對童心的褻瀆。對孩子的理解，不是從成人的角度去理解，而是以一顆孩子的心去理解。陶行知多次告誡教育者：“我們必須會變成小孩子，才配做小孩子的先生?！彼^“會變成小孩子”，我的理解就是教師要盡量使自己具備“孩子的心靈”——用“孩子的大腦”去思考，用“孩子的眼光”去看待，用“孩子的情感”去體驗，用“孩子的興趣”去愛好！
多提建議，避免訓斥。既然是孩子，他們的觀點就不可能都是正確的，他們的想法也不可能都是成熟的，這需要老師的引導，否則便是老師的失職。但是這里的“引導”，不應(yīng)該是不著邊際的空洞說教，更不應(yīng)該是居高臨下的訓斥，而應(yīng)該是切實可行的建議。如果我們承認教育的對象是活生生的人，那么教育過程便絕不僅僅是一種技巧的施展，而應(yīng)該充滿人情味；教育的每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)該充滿著對人的關(guān)切，應(yīng)該體現(xiàn)出民主與平等的現(xiàn)代意識。在談心過程中，如果我們能夠和孩子一起分析并商量解決問題的辦法，孩子就會不知不覺把我們當做朋友進而更加信任我們。
教育是心靈的藝術(shù)。蘇霍姆林斯基曾這樣諄諄告誡教育者：“請記住，教育——首先是關(guān)懷備至地，深思熟慮地，小心翼翼地去觸及年輕的心靈?！卑次业睦斫猓@里所說的“觸及年輕的心靈”自然包括教師和孩子的談心——“關(guān)懷備至”說的是“細心”，“深思熟慮”說的是“慧心”，“小心翼翼”說的是“耐心”。如果面對孩子的第一次求助，我們能夠表現(xiàn)出“關(guān)懷備至”“深思熟慮”和“小心翼翼”，我們就能真正成為孩子精神成長的幫助者和引領(lǐng)者，并繼續(xù)贏得孩子第二次、第三次乃至永遠的信任！
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