走上新崗位，一切都要從頭學(xué)起。我邊工作邊學(xué)，對(duì)我來說并沒有多少難度，因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的工作很簡(jiǎn)單，而且日復(fù)一日老是那些事情。再者，像我這么一個(gè)剛剛畢業(yè)的人，能夠進(jìn)入興業(yè)銀行這樣知名的企業(yè)，這本身就是一個(gè)莫大的鼓舞。下面是我日常的工作：交易員向我提供某一類型衍生產(chǎn)品的參數(shù)，我將參數(shù)輸入到前臺(tái)的Eliot系統(tǒng)之中，接著就會(huì)生成一些數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)既可以用來追蹤新生金融工具的表現(xiàn)狀況，也可以用做交易的參考數(shù)據(jù)。除此之外，每天閉市的時(shí)候，我要查驗(yàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中各種產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，確保價(jià)格即時(shí)更新。將別人給我的參數(shù)輸入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，檢查系統(tǒng)中的價(jià)格是否與各交易所反饋的最新價(jià)格相符，這就是興業(yè)銀行交派給我的活兒，除此之外再?zèng)]有別的了。事發(fā)后，興業(yè)銀行聲稱我曾經(jīng)在后臺(tái)工作過 后臺(tái)負(fù)責(zé)所有各類交易的監(jiān)察與處理 這完全與事實(shí)不符，我從來沒有做過交易監(jiān)管。我對(duì)后臺(tái)部門的內(nèi)部監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制確實(shí)略有了解，但絕不是從工作中得來，因?yàn)槲以谥信_(tái)的工作和后臺(tái)完全沒有任何關(guān)系。再說交易，那是前臺(tái)負(fù)責(zé)的事情，也和我所在的中臺(tái)無關(guān)，中臺(tái)和前臺(tái)其實(shí)仿佛就是完全分隔開的、兩個(gè)不同的世界。更何況我所在的部門與交易員們的工作場(chǎng)所根本就是在不同的樓層，工作中就算是偶有交流，也僅僅是在電話里三言兩語說完了事。
由于我負(fù)責(zé)的金融產(chǎn)品性質(zhì)特殊，而且同時(shí)在不同地點(diǎn)上市，所以我自入職時(shí)起就總是超長(zhǎng)時(shí)間地工作。我8點(diǎn)鐘不到就開始上班，通?？傄酵砩?點(diǎn)才能下班，有時(shí)甚至要一直工作到晚上9點(diǎn)。像興業(yè)銀行這么大規(guī)模的機(jī)構(gòu)通常同時(shí)經(jīng)營(yíng)許多種金融產(chǎn)品，從我這第一份工作起我一直在和這些產(chǎn)品打交道。它們的數(shù)量極其龐大，而且每天還在不斷增加。各家銀行每天不停地向客戶推出新產(chǎn)品。有的產(chǎn)品很簡(jiǎn)單，比如說“權(quán)證”，還有的非常復(fù)雜，比如所謂的“組合產(chǎn)品”。由于數(shù)量實(shí)在太多，連我這個(gè)在銀行工作了多年的人都沒法給出一個(gè)確切的數(shù)目。僅舉一例，我和同組的女同事兩個(gè)人就要負(fù)責(zé)處理500多個(gè)基金。要知道和興業(yè)銀行全部的金融產(chǎn)品相比，我們倆承擔(dān)的簡(jiǎn)直就是九牛一毛。興業(yè)銀行到底有多少種金融產(chǎn)品呢？想想頭都大了。
興業(yè)銀行的工作流程已經(jīng)近于工業(yè)化。剛開始工作時(shí)，這讓我感到非常驚奇。早在2000年，銀行使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)效率已經(jīng)非常之高，在整個(gè)金融界廣受贊譽(yù)。大家都說興業(yè)銀行技術(shù)先進(jìn)，引領(lǐng)潮流。比如說，如果兩套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)之間哪怕有一丁點(diǎn)兒的差距，監(jiān)管部門的系統(tǒng)第二天或者第三天就能夠自動(dòng)地查出來，而且基本上不需要監(jiān)管部門人工干預(yù)，系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)生成報(bào)告并發(fā)送給相關(guān)人員。這個(gè)當(dāng)然是非常方便，和我在巴黎套利銀行見到的完全不同。那邊無論是工作流程上還是監(jiān)管流程上，自動(dòng)化程度都要低得多。
起初，我對(duì)銀行業(yè)的整體架構(gòu)只有一個(gè)極粗淺的了解。投資戰(zhàn)略是上游部門的事，我整日忙于數(shù)據(jù)輸入，對(duì)此更是一無所知。好幾年過去了，情形依然如此。交易員們對(duì)交易策略緘口不言，諱莫如深，而且交易廳內(nèi)部還設(shè)立有嚴(yán)格的隔離制度。我漸漸覺得銀行內(nèi)層層的內(nèi)部監(jiān)控過于繁瑣，不可理喻，所以很快感到有些厭倦。一年下來手頭的活兒已經(jīng)做了一遍，單調(diào)重復(fù)，毫無技巧性可言。倒是工作中的一點(diǎn)小創(chuàng)新讓我體會(huì)到些許的趣味。我用Excel設(shè)計(jì)開發(fā)了一些小程序，可以幫助我和小組成員們自動(dòng)完成某些工作，比如說數(shù)據(jù)錄入、開具報(bào)表等。我每天都抽出一定時(shí)間開發(fā)這種程序，好處是顯而易見的，在我看來起碼有下面兩個(gè)方面：首先，能夠開發(fā)程序并調(diào)校成功，這給我一種成就感；其次，程序能代替我完成一些日常工作，所以節(jié)約了我的時(shí)間。
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