從故事情節(jié)開始
你的夢想是什么？你的顧客的夢想又是什么？你想講述一個(gè)什么樣的故事？故事的感情基調(diào)是怎樣的？你希望顧客在接觸你的公司后產(chǎn)生什么樣的感想呢？
重新定義你的產(chǎn)品或服務(wù)
華特迪士尼世界度假村不僅僅是一座主題公園，也不單單是一處休假勝地，而是一種能讓我們將塵世的喧囂拋諸腦后、化身成為彼得·潘或灰姑娘的體驗(yàn)。這是一個(gè)我們觸手可及的三維立體夢幻世界，是一場引人入勝的感官盛宴。現(xiàn)階段，拉塞特用一半的工作時(shí)間為迪士尼公司出謀劃策，為他們提供如何使其主題公園永葆“魔力”的建議。他說：“挖掘人們真摯的感情是最大的挑戰(zhàn)。我一直都認(rèn)為，觀眾的感情是需要靠努力得來的。你不能指揮他們說，‘好，現(xiàn)在該傷心了啊’……一些笑料在影片進(jìn)行到最后一分鐘時(shí)再加入也不遲。但是真情不同，真情是需要你一絲不茍地悉心培養(yǎng)的?！蹦阋苍S正在制作皮克斯的下一部動(dòng)畫長片，或許在設(shè)計(jì)一款新型冰箱、開發(fā)一家新酒店，也可能是在為應(yīng)收賬款進(jìn)行流程再造。但無論你的工作如何，都需要用一種令人興奮的方式讓你的想象、故事和夢想“活”起來。就像埃德溫·卡特姆所說：“我們的導(dǎo)演必須是講故事的行家里手。也就是說，這些導(dǎo)演的腦子里必須有一幅包羅萬象的圖畫，將一部電影中千千萬萬個(gè)想法嚴(yán)絲合縫地融會貫通起來?！背艘谱鲌F(tuán)隊(duì)的眼球之外，故事情節(jié)還必須與電影的受眾之間形成情感上的聯(lián)系。皮克斯人堅(jiān)信“故事為王”，皮克斯電影中的一切因素都是為鋪設(shè)出最棒的故事情節(jié)而存在的。
晉身圓夢產(chǎn)業(yè)
精心雕琢你的故事，用故事去激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意激情，讓它為你的顧客打造夢想成真的魔幻瞬間。
不要裹足于“達(dá)到顧客需求”這一標(biāo)準(zhǔn)，去幫他們圓夢吧。如果你的圓夢工具是三維彩色影像，那么請讓你的顧客體驗(yàn)到：
·夢想成真的感覺
·妙不可言的感覺
·一切皆有可能的感覺
·故事、情節(jié)和主題
·獨(dú)一無二、沒齒難忘、身臨其境的感覺
·對信念堅(jiān)守不移的決心搭建創(chuàng)意舞臺布景
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