小周外出推銷產(chǎn)品，去拜見(jiàn)鄧經(jīng)理。
小周：“鄧先生好！”（小周右手插在褲兜里，伸出左手）
鄧先生：“你好！”（后退一步，伸出右手，又馬上換成左手）
小周：“我可想死你了！”（用勁握住鄧先生的手不放，上下用力搖晃）
鄧先生：“好了，好了，你不會(huì)是剛從武校出來(lái)的吧，再不松手我得報(bào)警了。”
在與顧客相處時(shí)，經(jīng)常會(huì)用握手來(lái)表示歡迎、祝賀、感謝、歡送、合作之意。握手雖是一個(gè)細(xì)節(jié)性的動(dòng)作，卻有很多講究。握手如果握不好，觸犯了顧客的禁忌，會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的效果。
與顧客握手時(shí)要避免如下禁忌：
握手過(guò)于主動(dòng)。與顧客見(jiàn)面時(shí)，應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備握手，但是最好不要隨便主動(dòng)握手。異性握手時(shí)，女士先伸出手，男士才可伸手，表示對(duì)女性的尊重。
握手方式不當(dāng)。握手時(shí)雙方之間的最佳距離為一米左右。距離過(guò)大，像是一方冷落另一方；距離過(guò)小，手臂難以伸直。握手時(shí)上身應(yīng)略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開(kāi)與對(duì)方相握。
在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你有意與他保持距離。正確的做法是要握住整個(gè)手掌，即使對(duì)異性，也要這么做。
握手時(shí)毫不用力或用力過(guò)猛。握手時(shí)毫不用力會(huì)使對(duì)方覺(jué)得你缺乏熱忱與朝氣。為了向交往對(duì)象表示友好，應(yīng)當(dāng)稍加用力，但不宜用力過(guò)猛，否則會(huì)有示威、挑釁的意味。尤其與異性握手時(shí)，用力更不可過(guò)猛。
使用左手與他人握手。特別是與阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記此點(diǎn)，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)左手是不潔的。
握手時(shí)爭(zhēng)先恐后。握手時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守秩序、依次而行。在與基督教信徒交往時(shí)，要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀似十字架，在基督教信徒眼中是很不受歡迎的。
在握手時(shí)戴著手套。男士握手前須摘帽、脫手套。女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套與人握手，才是被允許的。
握手時(shí)戴著墨鏡。患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
握手時(shí)將另外一只手插在衣袋里。與他人握手時(shí)應(yīng)起身站立，以示對(duì)對(duì)方的尊重。
在握手時(shí)另外一只手拿著東西不肯放下。例如，仍然拿著香煙、報(bào)刊、公文包、行李等，這是不禮貌的。
握手時(shí)面無(wú)表情，三心二意。遲遲不握他人早已伸出的手，或是一邊握手一邊東張西望，或忙于跟其他人打招呼，這都是不禮貌的表現(xiàn)，是無(wú)視對(duì)方存在的表現(xiàn)。正確的做法是面帶微笑，注視對(duì)方的雙眼，神態(tài)專注、熱情、友好而自然，再加上些問(wèn)候語(yǔ)。
在握手時(shí)長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰、濫用熱情，顯得過(guò)分客套。過(guò)分的客套不會(huì)令對(duì)方受寵若驚，只會(huì)讓對(duì)方不自在，不舒服。
在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過(guò)來(lái)、推過(guò)去，或者上下左右抖個(gè)沒(méi)完，或在握手后拉著對(duì)方的手長(zhǎng)時(shí)間不放。
拒絕與他人握手。在任何情況下，都不允許這么做。
握完手后立即揩拭自己的手掌。不要與人握完手之后，立即揩拭自己的手掌，好像與對(duì)方握一下手就會(huì)使自己受到“污染”似的。
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)